ZAKAZ.UA

Zakaz.ua — міжнародна компанія, яка спеціалізується на доставці продуктів з передових гіпермаркетів, як-от METRO, Аuchan, NOVUS, МегаМаркет, ЕкоМаркет, Таврія В, VARUS, UltraMarket, Восторг, КОСМОС, WINETIME, супермаркет «Харків».
На сьогодні кур’єрська адресна доставка доступна у 13-ти великих містах України (Київ, Дніпро, Запоріжжя, Харків, Одеса, Вінниця, Львів, Житомир, Полтава, Рівне, Івано-Франківськ, Чернівці, Кривий Ріг), а також у Молдові (Кишинів, Бєльці). Зокрема, компанія здійснює доставку товарів по всій країні (за виключенням тимчасово окупованих територій) за допомогою логістичної компанії «Нова Пошта».
Ми працюємо як «онлайн-поличка» в супермаркеті, на якій рітейлери розміщують товари, а користувачі купують. Крім веб-інтерфейсів, ми повністю забезпечуємо комплектування продуктів, доставку замовлень, підтримку користувача і навіть оцифрування контенту для рітейлерів.
Вся робота розділена на 2 продукти: внутрішні системи (додатки для логістики, збирачів, обробки замовлень тощо) та зовнішні інтерфейси (веб-інтерфейси для користувачів та мобільні додатки). У кожному проєкті є Scrum майстер, який відповідає за процеси та Product Manager, який відповідає за пріоритети, метрики, бачення продукту і виконання завдань, що «раптово» виникають.
Наш IT-департамент складається з більш, ніж 60 спеціалістів. Основні напрямки роботи: вітрини (web та мобільні додатки) та внутрішні продукти (сервіси для операторів колл-центру, логістів, збирачів, кур’єрів тощо).