Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
YayPay is a fast-growing company with offices in New York, London, and an engineering team in Ukraine (Kyiv, Dnipro).
27 серпня 2020

Implementation / Customer Onboarding Specialist (вакансія неактивна)

Київ, Дніпро, віддалено

Необхідні навички

Видео-описание вакансии от СТО: youtu.be/Fe_3m7CISQY

Мы разыскиваем специалиста по внедрению облачного ПО с опытом работы с ERP и CRM системами, умеющего работать с англо-говорящими заказчиками из крупных международных компаний, способного адаптироваться в быстро-изменяющейся среде растущего стартапа.

Необходимые навыки и опыт:
— От 2х лет опыта работы в роли менеджера проектов внедрения с англо-говорящими заказчиками
— Свободное владение разговорным Английским
— Способность быстро учиться и находить решения, критическое мышление
— Понимание работы информационных систем
— Опыт работы с API (REST/SOAP) интеграциями, понимание работы API
— Опыт работы с CSV интеграциями
— Опыт работы с ERP и/или CRM системами
— Способность работать в изменяющихся, динамических условиях стартапа

Буде плюсом

— Опыт внедрения ПО в крупные международные компании
— Опыт в тестировании, бизнес анализе или программировании
— Огромный плюс — глубокое понимание бухгалтерских процессов и платежных систем
— Знание любой или нескольких из следующих ERP систем — NetSuite, Intacct, SAP B1, Sage X3, Sage 100, 300, Acumatica, Zuora.

Пропонуємо

— Конкурентная зарплата
— Очень хорошая страховка уровня A1 от UNIQA
— Офисы в Киеве и Днепре (после пандемии)
— Возможность удаленной работы из любого региона
— Оплачиваемые Отпуска и больничные — 24 рабочих дня в году
— Прозрачные отношения с менеджментом, отсутствие политики и банальная честность
— Оборудование для работы (ноутбуки, мониторы и так далее)
— Помощь в оформлении и поддержка ФОП
— Отличная, дружная команда.

Обов’язки

— Работа в часовой зоне восточного побережья США (EST)
— Работа на прямую с клиентом — переписка, созвоны.
— Проработка требований клиента и проектной документации
— Управление проектом в системе Teamwork
— Подключение к ERP системе заказчика (возможны варианты API и CSV интеграций)
— Настройка системы под требования клиента
— Проверка правильности данных в системе
— Подключение к платежным провайдерам
— Интеграция с другими системами (Email, SFDC etc.)
— Трейнинг-звонки с клиентами и ответы на их вопросы
— Координация задач с командой разработки
— Анализ и решение возникающих проблем в ходе проекта
— Понимание и решение расхождения требований заказчика с функциональностью системы
— Доведение клиентов до состояния Live и передача их в Поддержку

Про проєкт

YayPay это быстро-растущая, глобальная компания, с офисами в Нью-Йорке, Лондоне, Киеве и Днепре. Наша цель — фундаментально поменять то, как люди работают в отделе дебиторской задолженности и превратить это из однообразной и повторяющейся работы в автоматизированный процесс требующий минимального внимания.

YayPay как продукт это SaaS, который умеет следующее:
— автоматизирует процесс работы с дебиторской задолженностью
— дает возможность получать платежи через систему
— предоставляет CRM систему для работы с дебиторской задолженностью
— позволяет вовлекать отдел продаж в процесс сбора задолженности
— на основе Machine learning позволяет предсказывать, когда будут получены платежи по открытым счетам
— дает детальную аналитику финансового состояния компании

За 4.5 года существования компании мы прошли акселерацию в TechStars и 500 Startups и привлекли несколько раундов венчурных инвестиций.
Наша команда — это 55 человек между США, Англией и Украиной. Мы стараемся сделать лучший продукт на рынке для наших 130+ клиентов (и всех, кто присоединиться к нам), среди которых есть такие бренды как MongoDB, Udemy, Foursquare, DocuSign и другие.
Наши ценности — это, в первую очередь, честность и прозрачность. Это позволило нам построить команду, с которой приятно работать каждый день.

Видео-описание вакансии от СТО: youtu.be/Fe_3m7CISQY