Наша команда у пошуках Product Implementation Analyst. Це нова позиція, яка з’явилась, у зв’язку з розширенням відділу. У Webitel є своя унікальна ніша, і в тебе є шанс дізнатись про неї більше, тому саме час розпочинати.
Наша компанія та продукт:
Ми розробляємо власну комунікаційну платформу Webitel, яка допомагає побудувати роботу контакт-центрів різного рівня складності. Обслуговування дзвінків, чатів, створення голосових роботів і чат-ботів ще ніколи не було таким простим! Webitel легко інтегровується з CRM-системами клієнтів і надає сучасні способи комунікації. Ми турбуємось про наших клієнтів і будуємо з ними довготривалі відносини.
Вимоги:
- Розуміння роботи реляційних баз даних
- Базові навики роботи з СУБД PostgreSQL
- Знання базових концепцій SQL
- Розуміння основних операцій SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE
- Знання конструкцій WHERE для фільтрації даних
- Вміння використовувати ORDER BY для сортування результатів
- Здатність створювати таблиці з визначенням типів даних
- Розуміння використання ключів (PRIMARY KEY, FOREIGN KEY)
- Вміння видаляти та модифікувати таблиці
- Розуміння різних видів з’єднань, таких як INNER JOIN, LEFT JOIN, RIGHT JOIN
- Здатність використовувати з’єднання для об’єднання даних з різних таблиць
- Знання синтаксису для створення та виклику збережених процедур
- Розуміння параметрів та їх передача в процедури та функції
- Вміння повертати значення з функцій
- Здатність створювати VIEW для зручного отримання даних з бази даних
- Розуміння використання VIEW в запитах SELECT
Буде плюсом:
- Досвід роботи з СУБД PostgreSQL, базами даних
- Написання коду функцій та збережених процедур у PostgreSQL
- Навики роботи з TimescaleDB
- Навики роботи з SQL Profiler
- Реалізація дашбордів у Grafana
- Англ. мова Pre-Intermediate рівень
- Уміння бачити загальну картину, правильно планувати підхід до роботи
- Здатність працювати самостійно та самоорганізовано
- Здатність мислити аналітично та розробляти рішення, які відповідають потребам клієнтів
- Навички планування, організації та управління часом
Обов’язки:
- Підтримка існуючих інсталяцій клієнтів (розробка звітів та дашбордів)
- Тестування перед релізами (Тестування по тест плану та тест кейсах функціоналу Webitel)
- Маніпуляції з об’єктами бази даних
- Написання процедур/функцій у базі даних для реалізації кастомних процесів Webitel.
- Документування типової структури бази даних
- Маніпуляції з данимим у базі даних
- Первинні оптимізації запитів у процедурах
- Проведення імпорт/експорт даних у/з Webitel