Vodafone Україна — велика міжнародна компанія і можливості для професійного розвитку тут безмежні! Ми цінуємо наших співробітників і щодня працюємо над тим, щоб стати кращими разом. Яскравий колектив, унікальна корпоративна культура та Digital-середовище робить Компанію прекрасним місцем для кар’єри у сфері телекомунікацій.
12 листопада 2024

Фахівець з клієнтського досвіду (cx/ux тестування) (вакансія неактивна)

Київ

Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.

Щодня ми працюємо над впровадженням амбітних проектів. Саме тому Vodafone Україна — це не лише телекомунікації, а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.

Обов’язки:

  • Розробка та узгодження методик перевірки якості та споживчих характеристик нових продуктів
  • Проведення експертизи якості послуг, тарифних пропозицій, систем самообслуговування, маркетингових матеріалів, роботи абонентського обладнання та супровідної документації
  • Тестування користувацьких інтерфейсів та користувацького досвіду
  • Аналіз поведінки користувачів, прототипів та макетів
  • Інтерпретація результатів тестування та аналітики з подальшими пропозиціями щодо покращення
  • Кросфункціональна комунікація з іншими відділами

Вимоги:

  • Методологічні та практичні знання в тестуванні користувацьких інтерфейсів та досвіду
  • Знання методології та інструментів управління проєктами (Jira, Trello)
  • Розвинені аналітичні навички та досвід роботи з аналітичними інструментами (Google Analytics, Hotjar тощо)
  • Гарні комунікаційні навички
  • Здатність швидко адаптуватися до змін у вимогах продукту або дизайну
  • Відповідність корпоративним цінностям компанії
  • Вища освіта (маркетинг, менеджмент, аналітика)

Буде перевагою:

  • Базове розуміння HTML, CSS, JavaScript
  • Досвід роботи з Figma, Sketch або Adobe XD

Ми пропонуємо:

  • Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
  • Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
  • Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
  • 31 календарний день відпустки
  • Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
  • Безкоштовні сесії з психологом
  • Безкоштовний мобільний зв’язок
  • Вигідний тарифний план від Vodafone для сім’ї
  • Професійне навчання за рахунок роботодавця
  • Активне корпоративне життя

Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.