Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.
Щодня ми працюємо над впровадженням амбітних проектів. Саме тому Vodafone Україна — це не лише телекомунікації, а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.
Обов’язки:
- Розробка методів збору та обчислення великих масивів даних з точки зору клієнтського сервісу у всіх точках взаємодії з клієнтами
- магазини
- чат
- контактний центр
- Робота з розрахунком та розробкою KPI клієнтоцентричних показників
- Робота з методологією та даними досліджень клієнтського досвіду
- Аналітика даних вимірювань та досліджень клієнтського досвіду
- Обробка та візуалізація даних
- Аналітична робота (обробка масиву даних, аналіз, підготовка звіту, презентація результатів замовнику)
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
- Знання методологій прогнозування та ціноутворення, аналізу ринкової інформації та конкурентного аналізу.
- Знання теорії та методів математичного аналізу, прогнозування, основ макро- та мікроекономіки
- Знання програмного забезпечення MS Office
- Буде корисним знання мови програмування Python / R; інструментів візуалізації Tableau / Power BI
- Хороший рівень знань ПК з просунутим рівнем Excel
- Відповідність корпоративним цінностям компанії
- Вища технічна освіта
Ми пропонуємо:
- Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
- Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
- Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
- 31 календарний день відпустки
- Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
- Безкоштовний мобільний зв’язок
- Вигідний тарифний план від Vodafone для сім’ї
- Професійне навчання за рахунок роботодавця
- Активне корпоративне життя
Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.