Middle UX Researcher (вакансія неактивна)

UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨

Наш основний фокус роботи — послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Middle UX Researcher.

✅ Твої майбутні задачі:

• планування та виконання якісних і кількісних досліджень користувачів для визначення їхніх потреб у мобільних та веб-рішеннях;
• рівень англійської мови є на рівні Upper-Intermediate B2;
• налаштування інфраструктури для досліджень користувачів, включаючи програмне забезпечення, обладнання, лабораторії та панелі учасників;
• створення гіпотез на основі розуміння користувачів і перетворення їх у експерименти для перевірки та оптимізації продуктів;
• надання консультацій робочим групам щодо дослідження користувачів і тестування зручності використання, а також використання відповідних методик.
• проведення UX тестів, коридорок і інших видів тестування для ефективного перевірки гіпотез;
• організація та проведення спостережень, інтерв’ю, опитувань, немодерованих і модерованих тестів юзабіліті тощо;
• оформлення пропозицій у вигляді прототипів та аналіз результатів досліджень;
• розробка рекомендацій для подальшого розвитку продуктів;
• постійне вдосконалення методів дослідження.

💪 Твої скіли:

• маєш не менше 3 років досвіду в області UX Research та досвід створення дослідницького репозиторію;
• вмієш знаходити інсайти та розробляти концепції продуктів, орієнтованих на користувача;
• здатний створювати прототипи в співпраці з менеджментом продуктів та дизайнерами, а також тестувати їх за допомогою стандартних методів тестування;
• ефективно плануєш тести юзабіліті та виконуєш їх, а також науково оцінюєш результати та представляєш їх внутрішнім зацікавленим сторонам;
• активно розвиваєш свої методи дослідження та вивчаєте нові підходи;
• маєш досвід в плануванні та виконанні якісних і кількісних досліджень, а також здатний модерувати інтерв’ю з користувачами та тести юзабіліті;
• здатність працювати в умовах великої кількості зацікавлених сторін та багатьох дослідницьких завдань;
• вмієш висловлювати свої ідеї та приймати участь у конструктивних дискусіях;
• маєш високий рівень самоменеджменту та вміння ефективно розставляти пріоритети в динамічному середовищі;
• твої комунікативні навички дозволяють ефективно спілкуватися в команді.

🤞 Бажано, але не критично:

• здобув/ла вищу освіту в суміжній області, такій як психологія, бізнес-психологія, взаємодія людини та комп’ютера, інформаційний дизайн тощо;
• здатність брати на себе відповідальність за процес проектування та працювати незалежно в якості члена команди дослідників;
• вміння чітко формулювати дизайнерські рішення та орієнтація на UX та розуміння поведінки користувача;
• готовність вирішувати проблеми та приймати виклики;
• знання німецької та/чи французької мови.

🌟 Наші переваги:

• любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
• говоримо прямо і просто, навіть про складне;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи — даємо свободу дій;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
• прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

🍪 Маст-хев:

• гібридна робота — працюй з дому чи з офісу, де є все для твого комфорту та безпеки;
• гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
• 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках — ми турбуємось про твоє здоровʼя;
• Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти — бери участь у майстер-класах, долучайся до ранкової йоги, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
• навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉