Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
UPSTARS – продуктова IT-компанія, яка створює програмне забезпечення для індустрії iGaming, надаючи послуги B2B та рішення в різних сферах бізнесу і технологій. З нами злітають і продукти, і бренди!
15 березня 2023

Junior Service Desk (Варшава) (вакансія неактивна)

Варшава (Польща)

UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨

Наш основний фокус роботи — послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Junior Service Desk.

Твої майбутні задачі:

  • повноцінне прийняття участі у виході нових співробітників у Варшаві (передача внутрішніх доступів, технічний онбординг);
  • технічний супровід працівників компанії (задачі через тікет-систему, спілкування через внутрішній мессенджер);
  • технічне забезпечення офісу у Варшаві та підтримка користувачів в середині офісу;
  • тиждень через три чергування віддалено (7 днів\ночей, зв’язок через черговий телеграм, допомога через remote-desktop застосунки);
  • інвентаризація та облік техніки, налаштування МФУ у офісі (тільки на території Польщі).

💪 Твої скіли:

  • 1 рік на посаді Service Desk / System Administrator / Help Desk;
  • знання комп’ютеру на рівні «Адміністратор»;
  • налаштування та встановлення операційних систем (Windows / MacOS);
  • налаштування програмного забезпечення та шифрування даних (Bitlocker / FileVault);
  • закупівля комп’ютерної техніки у Варшаві (формування замовлення, зустріч із кур’єрами, відправка техніки по території Польщі);
  • супровід у ремонті комп’ютерної техніки (тільки на території Польщі);
  • вміння самостійно провести попередню діагностику техніки;
  • англійська на рівні вміння читати та писати документацію;
  • знання мереж на рівні «Впевнений користувач».

🤞 Бажано, але не критично:

  • аналітичні, організаційні та тайм-менеджмент навички, бажання розвиватись;
  • Знання Linux;
  • досвід роботи з Jira, Confluence;
  • досвід роботи з LDAP;
  • навички адміністрування ресурсів в середині компанії;
  • вміння працювати у команді та уважність до деталей.

🌟 Наші переваги:

  • любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
  • говоримо прямо і просто, навіть про складне;
  • не любимо бюрократію та застарілі підходи — даємо свободу дій;
  • маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
  • користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
  • прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
  • пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

🍪 Маст-хев:

  • гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
  • 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
  • програма компенсації лікування — ми турбуємось про твоє здоровʼя;
  • Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
  • івенти — бери участь у майстер-класах, долучайся до ранкової йоги, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
  • навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉

Гарячі вакансії

Всі вакансії