UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨
Наш основний фокус роботи — послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Junior Service Desk.
✅ Твої майбутні задачі:
- повноцінне прийняття участі у виході нових співробітників у Варшаві (передача внутрішніх доступів, технічний онбординг);
- технічний супровід працівників компанії (задачі через тікет-систему, спілкування через внутрішній мессенджер);
- технічне забезпечення офісу у Варшаві та підтримка користувачів в середині офісу;
- тиждень через три чергування віддалено (7 днів\ночей, зв’язок через черговий телеграм, допомога через remote-desktop застосунки);
- інвентаризація та облік техніки, налаштування МФУ у офісі (тільки на території Польщі).
💪 Твої скіли:
- 1 рік на посаді Service Desk / System Administrator / Help Desk;
- знання комп’ютеру на рівні «Адміністратор»;
- налаштування та встановлення операційних систем (Windows / MacOS);
- налаштування програмного забезпечення та шифрування даних (Bitlocker / FileVault);
- закупівля комп’ютерної техніки у Варшаві (формування замовлення, зустріч із кур’єрами, відправка техніки по території Польщі);
- супровід у ремонті комп’ютерної техніки (тільки на території Польщі);
- вміння самостійно провести попередню діагностику техніки;
- англійська на рівні вміння читати та писати документацію;
- знання мереж на рівні «Впевнений користувач».
🤞 Бажано, але не критично:
- аналітичні, організаційні та тайм-менеджмент навички, бажання розвиватись;
- Знання Linux;
- досвід роботи з Jira, Confluence;
- досвід роботи з LDAP;
- навички адміністрування ресурсів в середині компанії;
- вміння працювати у команді та уважність до деталей.
🌟 Наші переваги:
- любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
- говоримо прямо і просто, навіть про складне;
- не любимо бюрократію та застарілі підходи — даємо свободу дій;
- маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
- користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
- прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
- пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.
🍪 Маст-хев:
- гнучкий початок робочого дня — починай, коли тобі зручно;
- 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс;
- програма компенсації лікування — ми турбуємось про твоє здоровʼя;
- Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
- івенти — бери участь у майстер-класах, долучайся до ранкової йоги, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;
- навчання, навчання і ще раз навчання — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉