Internal Communication and Engagement Lead (вакансія неактивна)

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Internal Communication and Engagement Lead у м. Київ

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання та технічна зустріч.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Віталні, Recruiter

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість побудувати цілісну екосистему внутрішніх комунікацій для одного з лідерів IT-ринку України
• пряма робота з C-level над формуванням ключових наративів та управлінням організаційними змінами
• карт-бланш на впровадження нових інструментів
• можливість оцифрувати культуру та приймати рішення на основі прозорих метрик залученості й аналітичних дашбордів
• стань ключовим медіатором, який синхронізує бізнес-стратегію із щоденним досвідом кожного співробітника
• робота в динамічному середовищі, де твої ідеї миттєво перетворюються на реальні проєкти та системні зміни
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним
• регулярний performance & salary review
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• формувати та розвивати системні культурні й engagement-програми, що підсилюють управлінські практики, командну взаємодію та якість внутрішнього досвіду співробітників
• формувати та впроваджувати системні підходи до внутрішніх комунікацій як управлінського інструменту на рівні всієї компанії, а не окремої функції
• будувати цілісну модель внутрішніх комунікацій як інструменту управління сенсами, пріоритетами та організаційною узгодженістю
• забезпечувати наскрізну узгодженість комунікацій між підрозділами (івенти, корпоративні комунікації, People Partners, бізнес-юніти) відповідно до єдиної моделі
• забезпечувати єдине інформаційне поле компанії та узгодженість між бізнес-стратегією, рішеннями лідерів і щоденним досвідом команд
• інтегрувати культурні ініціативи в операційну логіку компанії, переводячи їх з рівня окремих активностей у системні механіки
• формувати та масштабувати ключові наративи компанії, які підтримують стратегічні зміни, лідерські меседжі та залученість співробітників
• впроваджувати підходи й метрики, що дозволяють оцінювати ефективність внутрішніх комунікацій, engagement-програм і їх вплив на організаційну якість

Челенджі на 3 місяці:
• сформувати та погодити цільову модель внутрішніх комунікацій (канали, ролі, процеси, governance) і запустити її базові елементи в роботі
• впровадити єдиний процес управління комунікаційними запитами з прозорою чергою та статусами для бізнесу
• впровадити правила роботи каналів як єдиної системи з контролем дублювання, якості та частоти комунікацій
• запустити регулярний цикл роботи з C-level (планування ключових наративів + синхронізація меседжів)

Челенджі на 6 місяці:
• впровадити цілісну модель внутрішніх комунікацій як єдину систему роботи
• запустити системну recognition-програму з чіткою логікою, механіками та інтеграцією в щоденний досвід співробітника
• запустити єдину платформу управління подіями та ініціативами (event hub): календар, реєстрація, комунікація та аналітика участі для всієї компанії
• впровадити систему метрик внутрішніх комунікацій та програм з регулярною аналітикою і прийняттям рішень на основі даних
• впровадити систему аналітичних дашбордів для внутрішніх комунікацій та engagement-програм: ключові метрики, регулярний моніторинг та прозорість для стейкхолдерів
• досягти вимірюваних результатів: зниження дублюючих комунікацій, підвищення open rate/engagement, зменшення хаотичних запитів від бізнесу

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• 5+ років досвіду у внутрішніх комунікаціях, employee engagement або суміжних комунікаційних HR-функціях
• досвід побудови системи внутрішніх комунікацій
• досвід роботи з C-level та управління наративами
• досвід підтримки організаційних змін та трансформацій через комунікації
• досвід розробки та масштабування культурних і engagement-програм як системних ініціатив
• досвід роботи з різними ринками та мультикультурним середовищем
• досвід управління командою та крос-функціональними проєктами
• сильні навички побудови комунікаційних кампаній
• Data-driven підхід та робота з метриками
• високий рівень системного мислення та ownership
• англійська — Advanced
• досвід роботи в продуктових або tech-компаніях буде перевагою

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для ІТ-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support:
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій.

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми розуміємо, як важливо отримати зворотний зв’язок, і прагнемо надати його протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч не відбувся. Ми щиро вдячні за твій крок назустріч і віримо, що твій досвід ще обов’язково зустрінеться з майбутньою роллю в Uklon