Uklon — українська продуктова IT-компанія, розробник провідного райд-хейлінг сервісу. Щодня потужна it-команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
9 грудня 2024

Jira Support Engineer (вакансія неактивна)

Київ, віддалено
Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Jira Support Engineer

Hiring process:

Знайомство та фінальна зустріч.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Саші, IT Recruiter

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість реалізації власних ідей в рамках проєктів автоматизації процесів в компанії
• робота в команді, що впливає на побудову процесів і сервісів для всієї компанії
• розвиватимеш продукт, яким сам користуєшся, бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами
• відсутність бюрократії, швидкість прийняття рішень та доступ до всіх необхідних ресурсів
• регулярні performance & salary review
• культура компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• усувати несправності та вирішувати проблеми користувачів з проєктами Jira
• налаштовувати та оптимізувати проєкти Jira під конкретні потреби команди
• підтримувати інтеграцію та автоматизацію для зв’язку Jira з іншими інструментами
• розробляти скрипти й макроси для автоматизації повторюваних завдань
• проводити моніторинг та оптимізацію існуючих автоматизацій
• автоматизовувати та підтримувати платформи Confluence


Челенджі на три місяці:
• ознайомитися з організацією основних процесів та підходів до роботи в команді
• самостійно закривати задачі з операційної діяльності за flow (комунікація, аналіз, побудова очікувань, реалізація/виправлення)
• опанувати основні інструменти (Jira, Confluence, GitLab, Python) та продемонструвати знання про їх функціонал
• запропонувати, як мінімум, одне рішення для покращення до будь-якого процесу або інструменту

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• від 2-х років адміністрування Jira, Confluence
• конфігурація та впровадження бізнес-процесів на базі продуктів Atlassian Jira
• автоматизація процесів
• інтеграція з зовнішніми системами (Confluence, Slack, etc.)
• досвід роботи з Jira API


Як ти регулюєш свій робочий час?
• можеш самостійно планувати свій робочий графік, проте, щоб бути ефективними,
ми маємо обов’язковий спільний робочий час — бізнес-години, з 11:00 до 16:00
• 20 days off на особисті потреби та 10 — через хворобу (зі збереженням винагороди)
• day off в твій день народження, як подарунок компанії
• day off для донорства крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішні тренінги, воркшопи, хакатони, шерінги знань тощо
• корпоративне навчання
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• відвідування вебінарів, лекцій за участі спікерів компанії тощо
• персональний/командний бюджет на навчання
• English lessons

Work (War) — Life Balance
Ми є соціально відповідальною компанією, тому багато часу приділяємо активностям пов’язаним з волонтерською діяльністю, також регулярно підтримуємо командних дух в неробочі години: обожнюємо драйвові тімбілдінги, спортивні змагання тощо. Ми кажемо «ні» рутині та одноманітності, тому ми створюємо простір, де робити свою справу дійсно в кайф — з нами точно не буде нудно.

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня

Health Care:
• корпоративне медичне страхування, в тому числі для мемберів, які знаходяться за кордоном

Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.