Uklon — продуктова IT-компанія, найпопулярніший український райдшерінг-сервіс. Ми розробляємо та підтримуємо одну з найбільших інфраструктур на українському ринку, забезпечуючи взаємодію водія та пасажира в межах здійснюваних поїздок.
18 августа 2021

Business Process Analyst (вакансия неактивна)

Киев

Uklon — провідний український райдшеринг-сервіс. Як продуктова IT компанія ми розробляємо та підтримуємо одну з найбільших інфраструктур на ринку країни, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Наші продукти — це додатки та веб-сайти, через які користувачі мають можливість робити замовлення автомобіля, а водії їх отримувати; ми створюємо власну систему управління внутрішніми процесами (CRM), власний картографічний сервіс та власне рішення, що відповідає за інтеграцію з платіжними провайдерами.

Команда Uklon використовує найновіші технологічні рішення та методології: продукт побудовано на базі мікросервісної архітектури з використанням хмарних обчислень. Наші експерти постійно вдосконалюють процес розробки. Маючи багато власних, ми також відкриті до твоїх ідей.

Щоб мати змогу впливати на розвиток продукту приєднуйся до Uklon як Business Process Analyst

Hiring process:.
Ми відкриті до спілкування, тож пиши нам особисто:
Chief Information Officer, Сергій Лозко
www.linkedin.com/in/lozko
IT Recruiter, Варвара Анікієнко
www.linkedin.com/in/varvara-anikiienko
Або просто долучайся до нашого ком’юніті
www.linkedin.com/company/3177450

Що ми пропонуємо:

Реалізуй свій творчий потенціал — прокачай свій skillset, вирішуючи складні завдання у провідній продуктовій компанії України:
• розв’язання масштабних та цікавих задач на рівні усієї компанії
• зростати разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у напрямку райдшеринг-сервіс
• мати безпосередній влив на масштабування компанії: головна амбіція — вихід на міжнародні ринки
• роботу в одній команді з топ-менеджерами та co-founder’ами

Що треба робити:
• моделювання бізнес-процесів з використанням різних форм документування
• організація і фасилітація впровадження структурованих процесів, що включає взаємодію з користувачами і вимогами до процесу (від збору вимог до збору зворотного зв’язку за підсумками впровадження).
• проведення професійного вимірювання і моніторингу, а також забезпечення зворотного зв’язку щодо виконання бізнес-процесів.
• навчання бізнес-користувачів, які відповідають за роботу і управління різними бізнес-процесами.
• управління змінами в процесах.
• виявлення, створення і стандартизація бізнес-процесів для досягнення бізнес-цілей, специфічних для організації (таких, які раніше не існували).
• з’ясування якісної різниці між різними етапами у бізнес-процесах, описаних в документації і тих, що реально працюють.
• контроль за дотриманням процесів, від необхідних ресурсів до проходження за узгодженим регламентом.

Цілі на півроку:
• вивчення поточних процесів, якими керуються особи, що відповідальні за автоматизацію та оптимізацію процесів
• вивчення як задокументованих, так і тих процесів, що виконуются на усних домовленостях
• визначення прогалин в документації процесів
• формування деталізованої пропозиції по процесам, що потребують автоматизації чи оптимізації у наступні 2-3 місяці
• фіналізація стандартів та шаблонів по документуванню процесів, що відповідають масштабу компанії та процесів. будуть використовуватися наступні 9-12 місяців.
• задокументовані, оптимізовані та автоматизовані перші 10 складних міжкомандних процеси. Які саме: ті, що виявлені шляхом інтерв’ю керівників напрямів та пріоритизовані разом з CIO
• сформований та узгоджений план робіт на 4 квартал

Тому тобі будуть потрібні досвід та знання:
• експертне розуміння і навички впровадження BPMN і пов’язаних інструментів.
• відмінні навички моделювання процесів з подальшим документуванням (з акцентом на міжкомандну взаємодію).
• відмінні навички комунікацій з великою кількістю зацікавлених сторін, з фокусом на деталях в процесах і процедурах.
• знання Jira

Ми піклуємось про твоє здоров’я та комфорт, тому пропонуємо:
• корпоративне медичне страхування, компенсаційна програма по тестуванню на COVID-19
• Uklon Free Rides — промокоди на поїздки від Uklon
• гнучкий графік та можливість вибрати зручний формат співпраці (офіс/віддалено/міксований формат), тому ти маєш можливість працювати з будь-якого куточка України, й світу
• 20 робочих днів оплачуваних відпусток
• 10 робочих днів оплачуваних лікарняних на рік
• додаткові соціальні та корпоративні бенефіти

Свій розвиток ти можеш підтримувати через:
• обмін знаннями серед команд (лекції, курси, програма менторства)
• нелімітований бюджет на навчання
• корпоративну бібліотеку та підписку на Pluralsight
• корпоративне навчання з англійської мови різних рівнів
• можливість відвідувати оплачувані семінари, майстер-класи, тренінги та конференції; хакатони, форуми, team building sessions

Якщо ти шукаєш амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.
Детальніше про компанію та команду: careers.uklon.ua