85 саппорт-героев, которые каждый день решают 2500+ запросов и удерживают почти нереальный Satisfaction score выше 90%! Работаем в оупенспейсе под техно, джаз или Меладзе, консультируем клиентов по работе сайтов, постим мемасики в корпоративные чаты и обнимаемся на пересменках.
20 октября 2021

Customer Care Expert (Spanish + English) (вакансия неактивна)

Киев

О нас:

  • Мы 80+ саппорт героев, которые работают с крупными клиентами в сфере Social Discovery и предоставляет полный спектр услуг по B2C и B2B.
  • Заботимся о наших партнерах и клиентах, поэтому говорим с ними на одном языке. Наши агенты прекрасно говорят на русском, украинском, английском, китайском и испанском языке.
  • Если тебя вдохновляют новые вызовы, возможность постоянно развиваться и работать с разносторонними людьми, тебе точно к нам.

Дерзай, если:

  • Обладаешь отличными письменными и устными коммуникативными навыками на русском, украинском, английском (B2 +) и испанском (B2) языках.
  • Готов работать в посменном графике с учетом ночных смен.
  • С опытом работы с клиентами: по почте, в чатах или вживую.
  • Искусно владеешь навыками эмоционального интеллекта. Умеешь распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим.
  • Автономность и инициативность — твои близкие друзья. Мы не боимся брать на себя ответственность за рабочие задачи и не стесняемся говорить о проблемах и предлагать идеи для их решения.
  • Специалист по can-do attitude, для которого нет ничего невозможного.

Это все о тебе? Тогда давай к нам!

В обмен на космический талант мы предлагаем:

  • Коллектив, в котором слово «команда» = «дружба».
  • Светлый, современный и комфортный офис в стиле лофт в 5-ти минутах от м. Васильковская;
  • Посменный график и возможность удаленной работы;
  • Возможность увеличить свою зарплату раз в 8 месяцев и бонусы за отличную работу;
  • Оплачиваемые обеды, а также кухня с печеньками, йогуртами, сэндвичами и прочими радостями жизни.
  • Корпоративная медицинская страховка, так как девять десятых нашего счастья основано на здоровье.
  • Внутреннее и внешнее обучение, так как учиться никогда не поздно.

It’s all about you? Come join our team!