Фахівець відділу підтримки користувачів SAP (вакансія неактивна)

• Знання функціональності SAP FI, MM. Знання та досвід в інших функціональних напрямках SAP, наявність сертифікатів з пройдених курсів SAP буде перевагою.
• Розуміння концепції повноважень ПЗ SAP та налаштувань безпеки. Вміння
створювати та вести облікові записи користувачів ПЗ SAP, прості та групові ролі, їх
присвоювання, здійснювати налаштування об’єктів повноважень. Вміння проводити
аналіз результатів перевірок повноважень, визначати відсутність повноважень та
виконувати виправлення.
• Наявність знать та досвіду роботи з SAP Solution Manager, SAP Central User Administration.
• Базові знання щодо принципів побудови інформаційних систем та аспекти їх застосування у виробничій діяльності.
• Розуміє функціонування систем SAP на середньому рівні.
• Досвід роботи від 1 року
• Вища технічна або економічна освіта
• Знання англійської мови

• Системне, аналітичне, критичне мислення
• Відмінні комунікативні навички
• Цілеспрямованість, орієнтація на результат, організованість
• Баланс гнучкості та наполегливості, стресостійкість
• Відповідальність, порядність та чесність
• Прагнення до розвитку, здатність до самостійного навчання

• Масштабні цікаві проекти
• Дуже потужний досвід та можливості для зростання
• Робота в досвідченому колективі однодумців
• Можливість отримання додаткових винагород за результатами роботи
• Один з найкращих офісів в бізнес-центрі (м. Палац спорту), який надихає діяти
• Офіційне працевлаштування
• Медичне страхування
• Відпустка — до 31 календарного дня на рік, відпустки у зв’язку із навчанням, соціальні відпустки

• Адміністрування повноважень користувачів SAP S4/HANA підприємств групи НАК «Нафтогаз України».
• Надає консультаційну підтримку кінцевим користувачам систем SAP.
• Опрацьовує інциденти кінцевих користувачів в Jira Service Desk. Оперативно реагує на появу нових інцидентів, бере на себе відповідальність та прикладає максимальних зусиль для їх вирішення
• Формалізує та передає функціональним відділам виявлені помилки та недоліки програмного забезпечення, контролює їх усунення
• Бере участь у навчанні кінцевих користувачів існуючим, зміненим та новим бізнес-процесам, налаштованих в системах SAP.
• Створює, спільно з фахівцями відділів систем SAP, та підтримує в актуальному стані інструкції для кінцевих користувачів систем SAP.

У зв’язку з активним розвитком та впровадженням нових проектів SAP, компанія «Нафтогаз Цифрові Технології» шукає фахівця відділу підтримки користувачів SAP

Про компанію «Нафтогаз Цифрові Технології»
Ми надзвичайно амбітні, професійні та перспективні. Ми є частиною найбільшої компанії України. Наш цільовий продукт — це бездоганний ІТ-сервіс для компаній Групи Нафтогаз. Для нас важливий результат, а не кількість відпрацьованих годин.
Ми були засновані у червні 2018 року та наразі стрімко розвиваємось. Наша компанія керується стратегією розвитку IT для Групи Нафтогаз у 2019-2023 роках шляхом розробки цільової архітектури систем, впровадження найкращих практик IT, які призведуть до покращення показників операційної діяльності Групи Нафтогаз.
Сьогодні більшість підприємств групи Нафтогаз для автоматизації бізнес-процесів використовують програмні продукти компанії SAP. Портфель проектів компанії стрімко збільшується та відповідно зростає кількість користувачів систем SAP, тому для здійснення підтримки користувачів ми шукаємо в свою команду фахівця відділу підтримки користувачів SAP.