Product/Marketing Analyst (onsite work) (вакансія неактивна)

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» безперебійно та стабільно забезпечує газом 12,4 мільйона українських домогосподарств і є надійним постачальником газу та електричної енергії для малого і середнього бізнесу.

Ми пишаємося нашим високоякісним клієнтським сервісом, доступним через різні канали комунікації:

• Контакт-Центр: Понад 150 фахівців завжди готові допомогти.
• Онлайн канали: Facebook, e-mail, чати Viber, Telegram та NaftogazGasSupply Facebook Messenger.
• Широка партнерська мережа: Понад 3000 точок контакту разом із регіональними та національними партнерами, такими як Ощадбанк, Нова пошта, Приватбанк, ПУМБ.

Одним із напрямків діяльності компанії є платформа tech.gas.ua, яка допомагає клієнтам знаходити зручні та енергоефективні рішення для своїх осель.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• гідну заробітну плату, розмір якої обговоримо на співбесіді;
• комфортний та сучасний офіс у центрі міста по вул. Шолуденко, 1;
• бронювання для військовозобов’язаних;
• можливість професійного та кар’єрного зростання;
• корпоративна англійська;
• офіційне працевлаштування та офіційну ЗП, оплачувану відпустку (24+5 додатково календарних дні) та лікарняні;
• оздоровчий бонус перед відпусткою (50% окладу) та премія до галузевого свята (100% окладу).

ВАШИМИ ЗАВДАННЯМИ ТА ОБОВ’ЯЗКАМИ НА ПОСАДІ БУДУТЬ:

• обробляти та аналізувати великі обсяги даних для виявлення корисних залежностей, пошук інсайтів та трендів з метою покращення показників ефективності роботи команди маркетингу та суміжних підрозділів;
• аналізувати клієнтські дані для визначення патернів та причинно-наслідкових зв’язків, формувати аналітичні висновки та рекомендації;
• управляти задіяними в маркетингових проектах ресурсами, відстежувати статуси проектів, інформувати керівництво про якість реалізації проектів і їх ефективність;
• забезпечувати створення системи роботи з внутрішніми даними компанії: аналіз конверсії сервісів ключових показників поведінки клієнтської бази, продажів, результативності бізнесу;
• готувати регулярну та оперативну звітність, здійснювати план-факт аналіз, визначати метрики для оцінки ефективності маркетингових активностей, забезпечувати візуалізацію даних, налаштування дашбордів;
• розробляти систему роботи з зовнішньою ринковою інформацією: комплексні дослідження ринку, проведення аналізу кількісних та якісних результатів опитувань, участь у панелях, тощо;
• сегментувати клієнтську базу на основі поведінкових рис клієнтів, оцінювати потенціал кожного сегмента з метою формування цільових маркетингових комунікацій;
• аналізувати ефективності маркетингових кампаній та причини змін ключових метрик;
• проводити A/B та мультитестування, для визначення ефективності різних маркетингових підходів та стратегій;
• прогнозувати закономірності поведінки клієнтів, враховуючи всі можливі фактори впливу та виявляти ринкові тенденції;
• готувати ТЗ, координувати роботу IT в рамках автоматизації звітності;
• приймати участь у крос-функціональних проектах, враховуючи впровадження ІТ рішень;
• приймати участь у формуванні та контролі за виконанням маркетингової стратегії, бюджетів.

НАШІ ПОБАЖАННЯ ДО МАЙБУТНЬОГО СПІВРОБІТНИКА:

• повна вища освіта за напрямом маркетинг або економічна;
• маєте досвід роботи на посаді маркетингового/продуктового/CRM аналітика від 2х років;
• знання інструментів маркетингового аналізу (SWOT-аналіз, ABC аналіз, тощо);
• знання інструментів аналізу трафіку;
• досвід реалізації звітності в Power BI;
• навички роботи з великими масивами даних.

Чекаємо на ваше детальне резюме з зазначеними фінансовими очікуваннями та будемо раді бачити вас в колективі нашої компанії.

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» постійно зростає і розвивається. Приєднуйтесь до нашої команди та робіть разом з нами життя українців комфортнішим та безпечнішим!