Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Creatio є вендором єдиної платформи Creatio, яка завдяки no-code технологіям забезпечує максимальний ступінь свободи в автоматизації CRM, галузевих та внутрішніх процесів організації. Найбільші компанії в Україні та тисячі клієнтів у 100+ країнах світу втілюють у життя свої ідеї та проєкти на платформі Creatio.
11 травня 2022

Support Operator L1 (English speaking) (вакансія неактивна)

Київ, віддалено

Terrasoft Ukraine is a global vendor of one platform to automate industry workflows and CRM with no-code and maximum degree of freedom. With a global team of 700+ dedicated professionals, 700+ partners and thousands of customers, Creatio operates in 100+ countries worldwide.

We are looking for a Support Operator (L1) to interact with our clients from Global Markets.

Responsibilities:

  • Manage daily correspondence
  • Phone consulting
  • Register incidents, classify and rout them
  • Solve the 1st level incidents

Desired skills:

  • Fluent English (Advanced)
  • Excellent communication skills (ability to communicate with users via phone)
  • Experience and understanding of the ServiceDesk principles
  • Basic knowledge of operating systems
  • Team player with attention to detail and the ability to find compromises
  • Quick learner
  • Readiness to individually approach each client

What you should expect from us:

  • Great team of dedicated top-notch professionals ready to go an extra mile
  • Collaborative environment. Our corporate culture encourages the exchange of experience and knowledge, readiness to help, and mentoring
  • Limitless opportunities for career development. We organize plenty of external and internal trainings. Each employee has an individual professional and career growth plan

Гарячі вакансії для початківців

Всі вакансії для початківців