Terrasoft Ukraine — провідний виробник корпоративного програмного забезпечення класу low-code, BPM і CRM, чиї продукти відомі під брендом Creatio. Компанія входить до міжнародної групи компаній Creatio, штат якої налічує понад 600 співробітників, а клієнти представлені в 110+ країнах світу.
5 сентября 2021

Product Owner (вакансия неактивна)

Киев

Terrasoft Ukraine — один з ключових гравців на глобальному ринку low-code, BPM і CRM — входить до міжнародної групи компаній Creatio. Технології Creatio допомагають тисячам великих і середніх компаній по всьому світу оптимізувати та прискорювати процеси продажів, маркетингу, сервісу і операційні процеси організації. За оцінками Gartner і Forrester, програмні продукти Creatio займають провідні позиції на різних IT-ринках.

Ми шукаємо сильного Product Owner в SCRUM-команду, яка займається питаннями інтеграції платформи і продуктів Creatio із зовнішніми сервісами, такими як провайдери хмарної телефонії (RingCentral, 8×8, Five9), сервіси для роботи з поштою і календарями (Microsoft Exchange, Gmail).

Ви зможете визначати нові вектори розвитку платформи та формувати майбутнє одного з кращих low-code, BPM і CRM продуктів у світі.

Робота в нашій команді на позиції Product Owner передбачає:

  • Управління життєвим циклом модулів Creatio, що відповідають за інтеграцію із зовнішніми сервісами пошти і телефонії
  • Розуміння галузевих тенденції, нових технологій, можливостей конкурентів, узгодження дорожньої карти продуктів для чіткої диференціації та підтримки лідерства на ринку
  • Розробка та підтримка дорожньої карти продукту у співпраці з широкою командою по продукту і з ключовими особами компанії
  • Розробка продукту від концепції до повної реалізації та доставки користувачам
  • Робота з ключовими замовниками (внутрішніми, клієнтами та партнерами), розуміння потреб клієнтів, ринку, формулювання стратегічних вимог і перетворення їх в ініціативи, епіки і призначені для користувача історії
  • Тісна співпраця зі Scrum-командою інженерів, для гарантії, що вимоги і з чіткими пріоритетами, а також розробляються, тестуються та доставляються відповідно до кращих галузевими Agile практиками Creatio
  • Взаємодія з відділами маркетингу і продажів, готовність до допомоги в продажах продуктів, розробці позиціонування продуктів, value proposition і ціноутворення
  • Надання експертних знань щодо продукту для підтримки взаємодії з провідними клієнтами і партнерами
  • Пошук компаній-партнерів, які можуть надати додаткові функції модулям і продуктам Creatio, вибудовування співпраці з ними

Очікування від кандидата:

  • Досвід роботи на позиції Product Manager або Product Owner від 3-х років
  • Досвід роботи й інтеграції з технологічними партнерами для реалізації спільних продуктів
  • Досвід створення концепції продукту
  • Досвід спільної роботи з командою над архітектурою застосунків і прийняття архітектурних рішень
  • Глибоке розуміння циклу розробки програмного забезпечення
  • Навички аналізу ринку IT-рішень, аналізу потреб і очікувань користувачів
  • Практичний досвід, готовність і здатність працювати як на стратегічному рівні, так і на рівні визначення детальних вимог

Буде плюсом:

  • Досвід роботи або інтеграції з додатками контакт-центру, такими як Genesys, Nice / inContact, Avaya, Cisco, RingCentral, 8×8, Five9
  • Розуміння метрик контакт-центру та ключових показників ефективності

Чому варто у нас працювати:

  • Можливість брати участь у створенні кращої в світі low-code платформи для управління бізнес-процесами і CRM
  • Робота з професіоналами в класній атмосфері
  • Конкурентний рівень заробітної плати
  • Гнучкий графік роботи
  • Медична страховка
  • Спортзал, фуд-корт, футбольна та баскетбольна команди, настільний теніс, кікер