Teletactica

Доброго дня, Олександре.

Оскільки я вас супроводжувала по всім стадіям, то вважаю за потрібне відповісти на відгук.

Перш за все, дякую за ваш зворотній зв’язок та час, який ви приділили рекрутмент процесу.

Компанія Teletactica стабільно існує на defense tech ринку, з роками ми випрацювали моделі ефективної роботи і маємо чіткі очікування щодо профілю нашого кандидата і його софт скілів та тривалості залучення в наші продукти, оскільки в першу чергу відповідально закриваємо технічні потреби для Збройних Сил України.

Шкода, що ви сприйняли нашу відмову у такий спосіб, адже ми чесно пояснили основну причину — стиль комунікації не відповідав рівню відкритості та проактивності, якого потребує саме наша команда. Ваш відгук лише зміцнив нас у впевненості, що рішення було правильним.

Питання бронювання не було визначальним у відмові — під час першої розмови ви самостійно зазначили, що не плануєте оформлювати бронювання, і ми все одно продовжили комунікацію, запросивши вас на співбесіду, щоб детально обговорити ваш досвід і потенційну співпрацю. Також, озвучення ризиків було згадане мною обґрунтовано — наш продукт є складним і вимагає тривалого періоду онбордингу, тому стабільність та фокус команди для нас є визначальними. Ми орієнтуємося на довгострокову співпрацю, а бронювання спеціалістів є частиною цієї стратегії.

З повагою,
Марина

Марино,

Серед основних правил подібної комунікації: не ображай, не бреши, проявляй емпатію. Ви порушили усі три.

Ми дорослі люди, і добре розуміємо, що для Вас обов’язковість бронювання пов’язана не так з ризиками чиєїсь мобілізації, як з наданням Вам нерівної переваги у професійних стосунках у вигляді можливості шантажувати співробітників це бронювання у будь-який момент відібрати.

Кожен професійний рекрутер/HR знає, що стиль комунікації, який Ви описали, як «не відповідав рівню відкритості та проактивності» під час першої розмови може бути пов’язаний з цілою низкою факторів, зокрема:
* втомою
* стресом
* недосипом через нічний обстріл
* бажанням якомога швидше завершити розмову, бо рекрутер неприємний у спілкуванні

Найгірше у Вашій відповіді те, що я з Вами щиро і відверто поділився дуже неприємною і стресовою ситуацією в якій знаходився. Ви проявили нуль емпатії, і мені через це було відверто дуже неприємно.

Тому фрази на кшталт «Ваш відгук лише зміцнив нас у впевненості, що рішення було правильним» є нічим іншим, як непрофесійною спробою виправдатись, одночасно образивши мене. Однак я не ображаюсь, бо маю в наявності Ваше повідомлення, в якому чітко, окремим абзацом зазначено питання бронювання у відмові.

Олександре, дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам щиро шкода, що процес комунікації залишив у вас негативні емоції — ми точно не прагнули цього ефекту.
Бажаємо вам подальших професійних успіхів.