Telesens IT

Доброго дня, Максиме.

Дякую Вам за плідну співпрацю, а вона дійсно була плідною до якогось часу. Напевно, Вас охопило натхнення, що після майже 3 місяців, після вирішення всіх питань, Ви вирішили всім відкрити правду. Але, я просто наведу декілька фактів:
1. Вас у команді підтримки працює троє, а не Ви сам. Можливо, Ви цього не помітили, або хотіли навести жаху на всіх «потенційних кандидатів». Ну то таке.
2. За цей короткий час, що ми співпрацювали, та саме через те, що у нас змінився SLA для клієнта, Ви почали отримувати подвійну компенсацію за свої послуги та додаткові бонуси кожного місяця, про що маю документи, як підписані Акти надання послуг. Тому я не думаю, що Ви ображені.
3. Якщо Вам було некомфортно надавати послуги в таких умовах фінансових та робочих, Ви могли повернутися до попередніх умов, запропонованих Вам у офері. Але ж хто хоче втрачати додаткову фінансову мотивацію!?
4. У будь якій компанії, яка працює з клієнтами, є правило, що Ви не можете говорити клієнту, що не будете щось робити. Такі питання вирішуються через вашого керівника проекту. На жаль, це правило Ви порушили і клієнт відмовився від Вас в один день (навіть не знаю, чим можна його було так розізлити). До речі, такий кейс у нас перший та думаю останній. Фідбек від клієнта був вкрай негативний, стосовно дисципліни і це вже була остання крапля. Тому, звісно, зважаючи на те, що клієнт є компанією критичної інфраструктури, доступ Вам був заблокований в один день.
5. Стосовно комунікації після прийняття рішення, що до розриву договору на послуги. Напевно Ви не побачили, що я, як СЕО є у всіх копіях на оффбордінг. Тому, про те, що з Вами ніхто не зв’язався та не написав — це відверта брехня. Всі питання компенсацій були вислані Вам письмо, але чомусь Ви були не згодні та пішли до адвоката. Добре — це ваше конституційне право громадянина України.
6. Ви знайшли дійсно гарного адвоката, після отримання всіх деталей, він швидко зрозумів, що «риби тут немає» та все: договори, акти та замовлення на послуги зроблені згідно чинного законодавства. Що ж після цього «цирку» Ви пристали на наші попередні умови та отримали все те, що ми вам пропонували напочатку. Хоча ми могли все це зробити без адвоката.
В заключенні хочу побажати Вам знайти роботу в компанії, де вам буде комфортно працювати. На це піде деякий час, бо Ваші компетенції, які були задіяні у нашій компанії, на жаль, не зовсім рикові, бо підтримка дуже дотична до того продукту, яким Ви опікувалися. Але я впевнена, що при бажанні, в ІТ можна стати ким завгодно!
Якщо у Вас залишилися ще якісь питання, які «болять» та Ви хочете подискутувати на тему надання послуг нашій компанії, дуже Вас прошу тегати у повідомленні мене, а не моїх підлеглий, фінансового директора або юристів. Дякую Вам, за те що були з нами!

Обходите Telesens стороной, если не хотите выбивать заработанные деньги с помощью адвокатов!
Работал в компании на позиции Support Engineer. Примерно через 1 год работы нагрузка существенно увеличилась и компания стала требовать работать 24/7 и это при том, что на проекте я был один! Многочисленные просьбы руководителя как-то решить этот вопрос не увенчались успехом. В ответ я получал «Я не хочу в это вникать». Через два года работы, когда сил фиксить аварии в любое время дня и ночи уже не оставалось, я не смог выйти на работу в воскресенье, в результате чего в понедельник я обнаружил, что все мои аккаунты заблокированы и получил от менеджера сообщение (даже не звонок!), что договор со мной расторгнут одним днем. Дальше началось самое интересное. Со мной не связался ни один человек, будь то HR, бухгалтер или руководитель, по поводу моих выплат, ФОП документов и остальных процедур, сопутствующих расторжению договора. Мне пришлось самостоятельно писать всем по очереди, чтобы получить хоть какую-то информацию и при этом я ни от кого не получил ни одного вразумительного ответа. Меня посылали от одного специалиста к другому по кругу. Вовлечение в переписку топ менеджмента также не привело ни к какому результату — в ответ от финансового директора Гнесиной Натальи я получал только хамство в формате «я не собираюсь тратить на вас свое драгоценное время». На многочисленные просьбы предоставить мне расчет моих начислений я получал отказ. На просьбы выслать мне скан копию моего договора я получал отказ. В какой-то момент представители компании в лице топ менеджмента, юристов и бухгалтеров просто перестали отвечать мне на письма, и бросали трубку при попытках позвонить им. Компания вышла на связь спустя почти месяц, только после получения адвокатского запроса. Как результат всей этой истории — я получил деньги только спустя 3 месяца после расторжения договора и то только с помощью адвоката. Компания не выплатила компенсацию 1 месяца, предусмотренную договором при расторжении день в день, а также не выплатила всю сумму, положенную за неиспользованные дни отпуска.
Выводы, которые я сделал проработав 2 года в Telesnes:
— Компания абсолютно не дорожит ни своими сотрудниками, ни своей репутацией.
— Некомпетентный менеджмент, который позволяет себе общаться с сотрудниками в исключительно хамском тоне.
— Семейная компания, где уживаются и хорошо себя чувствуют только «свои» (брат, кум, сват).
Никому не рекомендую приходить на работу в эту контору!

Более года работаю в компании Telesens и за этот период сложилось вполне определенное мнение:
1. В компании выстроены прозрачные и максимально понятные процессы, которые легко соблюдать и это существенно облегчает работу.
2. Это компания семейного типа, где есть сотрудники, которые работают многие годы и благодаря открытым возможностям для карьерного роста смогли вырасти до достаточно высоких позиций.
3. В компании поощряется прямой диалог между коллегами, вне зависимости от должностей для обсуждения любых вопросов, менеджмент всегда готов выслушать идеи и предложения, а так же учесть их.
4. Компания поощряет развитие и обучение каждого специалиста, что так же входит в мотивационный пакет.
5. За 24 года существования компании в ней сформировалась кооперативная культура, которой всегда придерживаются

Работал BA в данной компании полгода. Отзывы только положительные. Благодарю коллектив компании за поддержку сотрудничество и обучение. Сотрудников компании опекает PeoplePartnerTeam. Отдельная благодарность девушкам за выполняемую работу: введение в должность новичков, поддержание в коллективе нормальных отношений, быстрое реагирование на запросы, организацию корпоративных мероприятий.

Работаю в компании относительно недавно. В основном мои ожидания оправдались, в остальном был приятно удивлен. Со временем понимаешь, что это как большая и дружная семья. По многим вопросам контактировал с коллегами из отделов поддержки и тестирования, ни разу не было конфликтных ситуаций. Не буду расписывать все детали, скажу только важное для меня — я с удовольствием приезжаю работать в офис, хотя можно работать удаленно!
За короткий период работы приобрел только положительные эмоции, поэтому могу смело рекомендовать коллегам разработчикам)

Редко пишу отзывы, но тут захотелось заступиться и за коллег и за компанию.
Вот эта вечная тяга к справедливости ;)
Я проработала в компании с декабря 2020 — март 2021 на позиции Recruitment Team Lead. Поэтому могу прокомментировать, то что писал Руслан в предыдущем отзыве.
Да, сложности в рекрутинге есть, они сейчас есть буквально в любой компании.
В чём то коллег поддерживаю, так как рекрутить в Телесенсе достаточно тяжело, и правда то, что Телесенс — это не для всех.
Так как компания работает в достаточно узкой нише и бюджеты оставляют желать лучшего. Несмотря на это были закрытия вакансий, была активная работа с хайринг менеджерами по сбору требований и именно консультация их, что реально, а что нет.
Меня слышали и для меня — это было очень важно.
До сих пор с теплотой вспоминаю это время.
Дима и Миша — если вы читаете этот пост, знайте — вы лучшие!!!
Со многими ребятами до сих пор поддерживаю хорошие отношения.
Во многом именно лидовский опыт получила именно в этой компании, за что и благодарна :)

Большое спасибо, Руслан за такой детальный отзыв о нашей компании. Я очень рада, что за те несколько месяцев, которые вы провели с нами, вы узнали о болях наших сотрудников (их несоответствие должности и обязанностей, некомпетентность ТОП менеджеров, нерыночная компенсация и прочее), работающих у нас, как вы справедливо заметили, много лет. Наверное, вы вызываете большое доверие, что они с вами поделились, успешно работая в компании — это, несомненно, должно вас радовать.

Вознаграждение за услуги регламентируется рынком, именно поэтому люди с условно одинаковой квалификацией оказывают услуги за различную компенсацию, на какую соглашаться — их собственный выбор, у нас свободная страна.

Мы заботимся о здоровье наших специалистов, я уверена, что вы об этом знаете, обеспечиваем социальный пакет, вакцинацию и, конечно же, оставляем их дома, не только при малейших признаках болезни, но и по их желанию, когда эффективность их работы остается на приемлемом уровне. Другие случаи обсуждаются индивидуально с руководителем, очень жаль, что вам не удалось воспользоваться этой возможностью, когда вы были здоровы.

Да, мы удерживаем ключевых специалистов. Именно поэтому, мы работаем с многими из них много лет. Если мы понимаем, что со специалистом нам не по пути, отпускаем, желая удачи и успехов. Имея договор NDA мы проводим беседу о том, какие границы разглашения закрытой информации о компании есть у специалиста, во избежание будущих недоразумений, допущенных по неосторожности.

Спасибо за оценку работы ТОП-менеджмента компании, жаль, что в рамках вашего молодого профессионализма вам не удалось наладить с ними контакт, людьми, которые, однозначно, вовлечены в стратегические цели компании, успешно их достигая, вот уже несколько лет. Как раз наши ТОП менеджеры научились делать магию и вишенок на торте у нас нет — мы просто прикладываем все свои силы для достижения результата.

Очень рада за ваших будущих работодателей, что им досталась такая профессиональная команда. Я вам желаю профессиональных успехов и компании, которая оценит вас по достоинству, что не получилось у нас, видимо. Уверена вы не уйдете рекрутерской командой в одночасье, бросив 26 открытых вакансий, как раз накануне подведения итогов по KPI рекрутерской команды и на DOU не появится еще одного такого же детального отзыва.

Как Telesens на $ кидает.
Работал в компании с марта по июнь 2021 года на позиции Ресерчера, а затем Рекрутером.

Начнем с плюсов, которые, бесспорно, есть:
1. Я бы сказал, что это компания семейного типа. Многие люди здесь работают годами, а то и десятилетиями. Всегда есть к кому обратиться за помощью, идут на встречу в различного рода ситуациях.
2. Шикарные фаундеры. Люди с большой буквы, которые любят свое дело. Эдуард Ефимович, Наталья Гнесина действительно вызывают только восхищение и уважение. 22 года строить такую компанию, собирать вокруг себя таких профессионалов — не так уж и просто.
3. Огромный потенциал компании, которая под правильным руководством преобразиться и точно станет местом, где захотят работать многие.

Ну а теперь о минусах и заявленном в первом абзаце.
1. Несоответствие работника и занимаемой должности. Многие отделы жалуются, что люди, сидящие на ТОП-должностях не понимают процессы компании, не слышат коллег и ввиду всего этого приходится перерабатывать и делать магию из воздуха, лишь бы проекты не слетели.
2. ТОП-руководство. Не слышит, не уважает, ни во что не ставит сотрудников. Фаундер отошел от операционки и на его место стали те, кто должен был вытянуть компанию в трудный момент, преобразить ее итд. Ключевое слово «должен был».
Руководство видит только свою точку зрения и все(зачастую какую-то сказочную), к сотрудникам, имеющим компетенции, не прислушивается, требуя «даешь пятилетку за три года». И пофиг, что никто не хочет перерабатывать, получая существенно ниже рыночных зп.
К тебе относятся часто как к обслуживающему персоналу, не понимая ничего в твоей работе, а ставя только палки в колеса.
3. Тебе платят ниже рынка, повышать зп будут только если твой непосредственный начальник может постоять за себя и свой отдел и имеет понимание того, что происходит сейчас в IT. И то не на много, не обольщайся. При этом требуют зачастую быть и баянистом и пианистом(зато прокачаем хард скиллы, че уж там).
4. Ремоут? Не, не слышали. В эпоху когда весь мир перешёл на удаленку, когда были красные зоны карантина, ты все-равно должен ходить в офис. Полный ремоут практически невозможен, за исключением нескольких случаев. Но то лишь исключения. Совковое «ты работаешь пока мы тебя видим» к сожалению, здесь есть.
5. Внутри отделов нет процессов адаптации сотрудников. И здесь я не о HR, а о профессиональных роуд мапах на каждого сотрудника. Отсюда вытекает и отсутствие ремоута. Как он может быть организован, если нет отлаженных процессов обучения.
6. Ты хочешь уйти? Не, мы тебе не повысим ЗП, а просто отпустим. При этом еще сделая виноватым во всем. ТОПы не знают, что такое удержание сотрудника и с чем его едят.

Вишенка на торте.
За пол года из отдела рекрутеров ушло 9 человек. Поменялись два состава. И здесь уже мы не говорим о личных причинах, это все было из-за проблем наверху. Люди не хотят работать с такими «главами».
Когда мы собрались уходить, а ушли мы почти всем отделом сразу, то вместо того, чтоб поговорить с нами, выяснить наши боди и причины, нас заведи в переговорку, где начали угрожать, унижать и вообще а та та!!!
Спасибо великим компании, что вызвали желание только написать на *****айти и сюда, а не остаться в отделе.
И вот одна из угроз удалась — мне не выплатили бонусы за кандидатов, принявших оффер и уже сегодня вот вышедших на работу. Потому что я же увольняюсь.

Действительно, зачем платить гребцу, который уходит, даже если он выполнил всю свою работу на должном уровне и до сих пор продолжает от части ее выполнять, коммуницируя с кандидатами на благо компании.

Итог: потенциал компании огромный, шансы стать IT с большой буквы, а не шлюпкой с рабами огромный. Но пока на тех местах будут сидеть некомпетентные руководители — лучше не идите работать сюда.
Кидалово на $, неадекватные процессы, неуважение, унизительное отношение — то, что вы получите.

Отдельно хочу поблагодарить HRD Наталью Плыгу. Она делала и продолжает делать все от нее зависящее. Твое отношение, твоя забота, наставничество — то, чего мне будет не хватать! Ты профессионал, который растет и совершенствуется каждый день!

Працював в компанії з 2012 по 2016 роки. Це була моя перша робота і вона забезпечила мені непоганий старт. За цей час я виріс професійно, познайомився з багатьма людьми. Працював у відділі аутсорсингу, але іноді були і внутрішні проекти компанії. Хочу окремо зазначити про дуже приємний та дружній колектив

Працюю в компанії досить давно, з 2009 року. Вдячна компанії за те, що вона дає можливість росту для тих хто цього прагне. Я пройшла свій шлях в Телесенсі від помічника Директора до менеджера по роботі з ключовими клієнтами. Спочатку не мала на меті залишатися в ІТ компанії, адже мріяла працювати за фахом як перекладач англійської мови, але завдяки колективу в який я потрапила, працювати це одне задоволення. З одного боку тебе оточують чуйні та доброзичливі люди, а з іншого — висококласні професіонали. Одночасне поєднання таких людських рис поважаю найбільше та вважаю, що ці характеристики створюють обличчя компанії.
Бажаю, щоб і надалі в компанії переважала людяність та професіоналізм.

Я работаю в Telesens IT руководителем направления продаж в Телекоме. Компанию и её продукты я знаю давно, во времена работы в ООО «Голден Телеком» я принимал биллинг (T-IC) для отдела межоператорских взаиморасчётов и работал с ним очень долгое время. Уже тогда для себя я отметил профессионализм её сотрудников и качество разработанных продуктов. Кто же знал, что через много лет моя карьерная дорожка приведет меня в Харьков и я буду продавать этот самый биллинг и ещё много других интересных продуктов... Кстати, именно знакомство с компанией, продуктом и некоторыми сотрудниками помогли мне решиться на переезд из Киева в Харьков, когда на очередном жизненном этапе я искал новый для себя вызов. И ещё, Telesens IT идеальное место для выходцев из телекома, которые собрались начать свой путь в IT.
Если честно, мои ожидания полностью совпали с реальностью. Это место где приятно быть и работать. Приятная атмосфера офиса, здесь каждый найдёт то, что его «цепляет». Расположение — недалеко от центра, рядом несколько станций метро разных веток. Светлые кабинеты и комнаты — после ремонта и перепланировок. Уютная кухня — с печеньками и кофе/чаем. Интересные разработки — компания не стоит на месте и старается развивать и усовершенствовать свою линейку продуктов. Но самое ценное и яркое впечатление — это коллектив. И это не просто красивые слова или рекламный слоган. Все от руководства до рядового сотрудника вносят свою лепту в создание и поддержание такой атмосферы в офисе. Я с удовольствием иду на работу, в офис. А такое, я могу сказать честно, было не во всех компаниях где я работал. Адекватное, современное, профессиональное руководство. Четкие постановки задач, понятные шаги и обоснованные решения — всё это есть. Коллектив — профи, если одним словом. Сотрудники подбираются тщательно и не только по профессиональным, а ещё и по человеческим качествам. Есть тысяча возможностей для роста (IT-академия, внутреннее обучение и курсы английского языка), было бы желание работать над собой. Все открыты и дружелюбны, здесь действительно приятно работать. Я прошел испытание не одной корпоративной культурой и могу говорить об этом прямо.
Что касается оплаты труда и других благ. И здесь всё хорошо. Достойная оплата. Вот честно. Да, всегда найдется тот кто скажет, что мало и всегда найдется тот кто приукрасит, но если без пафоса и эмоций, то... достойно — как для отрасли, так и для Украины. Есть система бонусов и премий, заработала процедура аттестации. Всё современно и в ногу с последними трендами. Здесь всегда оценят скиллы соискателя, обеспечат интересной работой и отблагодарят за труд и отдачу.
Вот, собирался написать пару предложений, а получилось на пару абзацев))) В общем, подитоживая написанное, рекомендую Telesens IT как порядочного и надежного работодателя! Приходите к нам, здесь вам будут рады)))

Работаю в Telesens на позиции руководителя отдела Маркетинга. Компания гибридного типа, очень довольна руководством: я понимаю, куда и зачем движется компания, это для меня невероятно важно. Атмосфера в компании классная: несмотря на разновозрастной состав, все очень свободно общаются между собой, доброжелательные; а в офисе всегда всё есть (никогда раньше не работала в компании, где все в таком порядке, честно говоря). Готова рекомендовать этого работодателя:)

Працював 6.5 років (2005-2012) в цій компаніі. Отримав багато знань та досвіду на багатьох проектах у різних R&D відділах (працюючих як на outsource так й над власними продуктами). Процеси у компаніі дозволяють навчатися й реалізовувати себе. Професійний та дружний колектив.

Працювала тут 4.5 років, виросла у цій компанії зі студентки на університетській практиці до Strong Middle спеціаліста. Доброзичливий колектив, гарна робоча атмосфера, досвідчені колеги. Працювала у відділі аутсорсинга, тож робила невеликі відносно швидкі проекти. Компанія також має власні продукти, котрі підтримує і оновлює.

Працював в компаніі з 2008 по 2016 рік. Там я виріс з професійної точки зору, найшов багато друзів, с якими підтримую зв’язок і зараз. Телесенс для тих, хто любе складні задачі, складну предметну область. Великі, громіздкі проекти вимагають належної професійної підготовки і постійного навчання. Атмосфера в колективі — одна з сильних сторін компанії. Це сімейна, доброзичлива, досить консервативна середа, зі своїми традиціями. Але молодим там теж комфортно, hr вміло підбирають людей. Є недоліки, немало, як і в усіх компаніях з давньою історією, з ними працюють, не замовчують. Зараз чув від друзів, що в компанії змінилось керівництво, і плануються зміни. Єдине, що хочу їм всім побажати — це успіху, Телесенс того вартий.

У них там не только он такой, хамское поведение и нецензурную брань на ровном месте себе позволял и QA team lead на одном из проэктов и похоже что для компании это норма..

HR-manager вполне приятный человек, чего не могу сказать про начальника IT отдела (дедушка лет 60), который позволил себе хамское поведение и оказывал давления на меня в процессе собеседования, в следствии чего я предложил закончить мероприятие, начальник в гневе швырнул фломастер(хорошо что не в мою сторону :))) ) Сразу видно человек старых нравов :))