For more than 20 years Proxima Research has been providing its clients with innovative and expert solutions in the field of market data of the highest quality, integration and support of CRM / ETMS, HCP / HCO database management, multi-channel marketing, implementation of BI solutions, marketing research and consulting with a special focus for the...
31 августа 2021

Business Analyst (IT) (вакансия неактивна)

Киев

О проекте

MCM (multi-channel marketing) — подразделение CRM, которое занимается разработкой и внедрением различных каналов коммуникации, а именно: IP и GSM телефония, WebRTC видео-связь, email и sms рассылки, мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram. С помощью нашего продукта клиенты строят омниканальную систему коммуникации, налаживают автоматизированные цепочки и сценарии, персонализируют свои обращения через любой канал. Продукт активно развивается под растущие потребности рынка, и вместе с ним мы совершенствуем внутренние процессы и удобство использования клиентом нашего сервиса.

Требования к кандидату

  • Навыки написания технической документации и оформления технических задач, use case и user story;
  • Понимание методологий и процесса разработки ПО;
  • Коммуникативные навыки на высоком уровне;
  • Навыки использования нотаций UML, BPMN для создания проектной документации и моделированиябизнес-процессов.

Будет плюсом:

  • Английский не ниже B2;
  • Умение работать с системами для управления требованиями (Jira) и их документирования (Confluence);
  • Опыт работы с методами и инструментами визуализации данных (Figma, Axure, Visio, draw.io или аналогичные)