Synergetica

200...800 спеціалістів
Київ, Дніпро, Варшава (Польща), Вроцлав (Польща), Гданськ (Польща), Краків (Польща)

3 листопада 2024 16:17

Oleksandr Larin, QA Engineer

Залишу відгук про процесс рекрутінгу на QA вакансію на проект Waze. Спілкувався з рекрутером та HR, також проходив технічну співбесіду. Почну з останнього. За 3 хвилини до початку захожу в гугл міт, чекаю до призначеного часу — а там нікого. Ще чекаю — те саме. Пишу HR — вона оффлайн. Дзвоню їй на мобільний (це добре що в мене був номер) — відповідає, каже зараз перевірю лінку. Врешті решт мене підключили. А якби в мене не було номеру HR? Люди просто вирішили б що я не прийшов на співбесіду та й все. Так не має бути.

Сама співбесіда була в цілому норм, 2 людини: головна QA лід та лід команди, куди шукали тестувальника. 90% часу питання задавала головна QA лід. Інша дівчина просто слухала. І так — питання, про яке писали в іншому коменті, «а як ти будеш визначати проблема на бекенді чи фронтенді при краші апки без логів» теж було :)

Стосовно спілкування з HR та рекрутером. HR обіцяла фідбек про співбесіду «завтра». Наступного дня вона мені не пише. Я пишу їй — не читає повідомлення та не відповідає. В кінці дня пише рекрутер на джині — каже що вирішили зі мною не продовжувати. Ок, буває, без проблем, питаю її чи можна було б отримати трохи більше деталей про причини відмови — у відповідь ігнор. Пройшов тиждень і ані HR, ані рекрутер нічого не відповіли.

Я чудово розумію, що компанія далеко не зобов’язана наводити причини відмови (хоча є випадки коли спокійно діляться цим і це круто, конструктивна критика допомогає). Але просто ігнор у відповідь від двох контактів — це дуже не красиво. Це створює негативне враження про атмосферу в компанії і відношення до людей.


LinkedIn

1 коментар

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Олександре, доброго вечора!

Дякую за ваше повідомлення.
Щодо технічного збою перед співбесідою — на жаль, інколи таке трапляється, тому саме на випадок схожих проблем рекрутери дають свій номер, щоб швидко допомогти всіх підключити у разі неполадки. Якщо після 5 хвилин з початку співбесіди кандидат не може підключитися, то рекрутер набирає його сам, тому ви просто встигли набрати раніше, ніж це зробила моя колега :)

Стосовно фідбеку після співбесіди: у середу 30 жовтня, наступного дня після співбесіди, Дарʼя з нашої команди передала вам зворотній зв’язок. На жаль, у четвер вона пішла на лікарняний і не мала змоги оперативно надати більше деталей за вашим запитом.

Перепрошую за затримку з наданням більш детального фідбеку — ми намагаємося реагувати вчасно і у разі, коли кандидат хоче дізнатися більше деталей про причини відмови, відповідати якомога швидше.

Знаю, що наша рекрутер Агнєшка вже відповіла з більш детальним поясненням про причини відмови. Ми працюємо лише по робочим дням, і оскільки 1 листопада — вихідний у Польщі, вона відповіла одразу на наступний робочий день. Тому ще раз перепрошую за затримку — ми стараємось завжди робити висновки з таких ситуацій, тому приділятимемо особливу увагу оперативності зворотнього зв’язку, щоб кандидати мали змогу отримати деталі за результатами співбесіди на наступний робочий день.

Підтримали: Тарапигіна Анна