Про компанію Ми — платіжна система для ринку Індії, схожа за концепцією на PayPal та Monobank. На ринку понад 2 роки й активно масштабуємось наша мета увійти в TOP-3 платіжних сервісів Індії. У команді вже 100+ людей: підтримка, антифрод, фінансовий відділ, відділи закупівель і продажів.
21 липня 2026
Перша робота
Partnership Operation Manager (Junior) (вакансія неактивна)
віддалено
$700–1400
Ми — міжнародна FinTech-компанія, і ми шукаємо сильну людину, яка хоче круто стартувати в B2B й швидко вирости до Key Account Manager. За функціоналом це фактично трейні-позиція — ідеальний старт, якщо дивишся в цей бік.
Це позиція на стику операційки та клієнтського сервісу. Головний плюс: працювати потрібно буде тільки в переписці, жодних холодних чи гарячих дзвінків!
Що по суті робиш:
- Чуєш та підтримуєш наших B2B-партнерів у чатах, розв’язуєш їхні питання та зміцнюєш стосунки.
- Спокійно й по-людськи пояснюєш складні фінтех-процеси (інколи й вп’яте).
- Аналізуєш дані, дивишся в цифри та фідбек, ловиш тренди й оптимізуєш операційну ефективність.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- Твоя англійська — від B1+ (писати доведеться багато).
- Твоя суперсила — стресостійкість. Клієнти бувають різні, ситуації теж. Вміти не закипіти й втримати тон — базова навичка.
- Ти проактивний: не чекаєш задач зверху, а сам бачиш, що покращити, і робиш це.
- Досвід у клієнтському сервісі або операціях буде плюсом, але головне — дике бажання рости в Account Management.
Про графік чесно: Він «рваний». База — з 9:00 до 18:00, але партнери інколи пишуть увечері або на вихідних. Ми не працюємо 24/7, і вдень у тебе будуть вільні вікна, але потрібно залишатися на зв’язку для критичних запитів.
Що натомість?
- Повна віддаленка, сильна міжнародна команда та динамічний ринок.
- Стабільний дохід: ставка + бонуси за KPI.
- Швидкий кар’єрний буст та можливість реально впливати на продукт.