Наш клієнт — американська логістична та транспортна компанія з понад 10-річним досвідом роботи в індустрії. Зараз вони шукають Logistics Support Specialist, який/яка приєднається до динамічної міжнародної команди.
Компанія надає навчання та всі необхідні інструменти для роботи, тому попередній досвід у логістиці не є обов’язковим. Це чудова можливість розпочати або розвинути кар’єру у сфері логістики, отримати цінний міжнародний досвід і стати частиною команди на довгостроковій основі.
Обовʼязки:
- Щодня комунікувати з клієнтами телефоном та електронною поштою
- Координувати логістичні процеси та працювати з диспетчерськими задачами
- Приймати вхідні дзвінки від клієнтів і партнерів — це один із ключових обов’язків на позиції
- Працювати з базами даних та внутрішніми робочими системами
- Надавати клієнтам якісний, ввічливий та оперативний сервіс
- Вирішувати поточні запити та допомагати клієнтам у нестандартних ситуаціях
- Виконувати інші завдання відповідно до потреб команди та бізнесу
Вимоги:
- Впевнене користування комп’ютером; знання Microsoft Office буде перевагою
- Високі комунікативні навички, організованість та вміння самостійно вирішувати проблеми
- Здатність ефективно працювати в динамічному середовищі та швидко реагувати на зміни
- Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище — усна та письмова
- Готовність працювати з офісу у Львові
- Командний підхід, відповідальність та бажання навчатися
- Швидка адаптація до нових процесів та систем
Умови:
- Сучасний офіс із зручним транспортним сполученням
- Оплата таксі для ранніх та пізніх змін
- Конкурентна заробітна плата залежно від досвіду та результатів роботи
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Повне навчання та підтримка на старті
- Можливість професійного розвитку та довгострокового кар’єрного зростання в міжнародній компанії