Account Manager

Solidgate — це платформа для оркестрації та процесингу платежів, що допомагає тисячам компаній приймати платежі онлайн. Ми розробляємо інноваційні фінтех-рішення, щоб забезпечити безперебійну обробку платежів для бізнесів у понад 150 країнах світу, від Європи до ЛАТАМу, від США до Азії. Пишаємось бути частиною історії кожної компанії, з якою працюємо — наша інфраструктура гарантує швидкий скейл на нових ринках та збільшення прибутків.

Про нас:
— Офіси в 3х країнах: Україні, Польщі та на Кіпрі
— Топовий роботодавець за версією DOU
— 190+ людей в команді
— 200+ клієнтів з України, Європи та США
— Статус Principal Member у Visa та Mastercard
— Ліцензія ЕМІ в ЄС

Наші переваги:

— FinTech — швидкозростаюча індустрія
— Backend-driven продукт зі складними логіками, архітектурою та сучасним стеком технологій (Golang, Java, Kotlin, React, TypeScript, PostgreSQL, Elastic, Redis, RabbitMQ, Docker, AWS)
— складні виклики та прямий вплив кожного члена команди на ріст бізнесу
— можливість розвитку та професійного росту — «career plan» є у кожного
— команда, яка горить спільною метою, має спільне бачення та цінності

Account Manager — це ключовий бізнес-партнер та консультант з питань платіжної індустрії для наших клієнтів. Він вибудовує якісні та довготривалі відносини з існуючими клієнтами та слідкує за підвищенням дохідності їх бізнесу.

У тебе будуть такі задачі:

• підтримання міцних відносин з існуючими клієнтами за допомогою регулярного спілкування та особистих зустрічей;
• виявлення нових бізнес-можливостей, шляхом дослідження ринку та аналізу галузі;
• спілкування з клієнтами для розуміння їх потреб та надання відповідних продуктових рішень, включаючи демо продукту, презентації тощо;
• підтримання задоволеності клієнтів шляхом надання постійної підтримки та забезпечення своєчасного та професійного покриття їх потреб;
• апсейл та крос-продажі існуючим клієнтам з метою збільшення дохідності клієнтів та збільшення клієнтської бази;
• співпраця з іншими командами, включаючи продажі, маркетинг та розробку продукту для забезпечення безперебійної роботи;
• моніторинг та звітність щодо ефективності роботи клієнтів, а також підготовка регулярних звітів для внутрішнього та зовнішнього менеджменту.

Що потрібно, щоб приєднатися до нас:

• 2+ роки комерційного досвіду на аналогічній позиції або в якості sales/business development manager в В2В продуктах;
• відмінні комунікаційні навички;
• відмінні навички вирішення проблем та аналітичне мислення;
• здатність ефективно працювати в швидкому темпі та в умовах підвищеного тиску;
• здатність працювати автономно;
• високий рівень володіння Excel та PowerPoint;
• обов’язковий рівень володіння англійською мовою не нижче Upper-Intermediate.

У Solidgate ти отримаєш можливість працювати із дійсно цікавим та складним продуктом, а також впливати на подальший розвиток компанії!

Наші корпоративні бенефіти:
— медичне страхування та корпоративний лікар;
— безкоштовні снеки, сніданки та обіди в офісі;
— професійне навчання (курси, тренінги, конференції, сертифікації);
— щорічне performance review;
— компенсація спорту/клуби за інтересами;
— понад 30 дей оффів протягом року (20 робочих днів відпустки + вихідні на державні свята);
— конкурентна оплата праці;
— сучасна техніка Apple.

📩 Хочеш стати частиною команди? Тоді відкинь всі сумніви та сміливо натискай «відгукнутись на вакансію».

➡️ Ми завжди відкриті до рекомендацій талановитих людей!
Тож якщо ти хочеш порекомендувати свого знайомого на одну з наших вакансій — це можна зробити тут. У випадку успішного найму — віддячимо бонусом!