Billing Operations Specialist

Solidgate — це платформа для оркестрації та процесингу платежів, що допомагає тисячам компаній приймати платежі онлайн. Ми розробляємо інноваційні фінтех-рішення, щоб забезпечити безперебійну обробку платежів для бізнесів у понад 150 країнах світу, від Європи до ЛАТАМу, від США до Азії. Пишаємось бути частиною історії кожної компанії, з якою працюємо — наша інфраструктура гарантує швидкий скейл на нових ринках та збільшення прибутків.

Про нас:
— Офіси в 3х країнах: Україні, Польщі та на Кіпрі
— Топовий роботодавець за версією DOU
— 170+ людей в команді
— 200+ клієнтів з України, Європи та США
— Статус Principal Member у Visa та Mastercard
— Ліцензія ЕМІ в ЄС

Наші переваги:

— FinTech — швидкозростаюча індустрія
— складні виклики та прямий вплив кожного члена команди на ріст бізнесу
— можливість розвитку та професійного росту — «career plan» є у кожного
— команда, яка горить спільною метою, має спільне бачення та цінності

Зараз ми шукаємо проактивного та ініціативного Billing Operations Specialist, який зануриться у внутрішні процеси Solidgate та буде готовий оптимізувати їх так, аби наші клієнти отримали найкраще платіжне рішення на ринку.

Твоїми завданнями будуть:
— здійснення технічного онбордингу нових клієнтів у системі Solidgate;
— підтримка процесів, пов’язаних із платіжними послугами Solidgate;
— побудова нових процесів та оптимізація існуючих;
— робота з аналітичними запитами від клієнтів;
— налаштування маршрутизації платежів;
— активна взаємодія з продуктовими та технічними командами усередині компанії;
— комунікація із техсаппортом банків-партнерів;
— виявлення та усунення аномалій у платіжному процесі.

Що ми від тебе чекаємо:
— навчаєшся за напрямком «Прикладна математика/Системний аналіз» або ж за суміжними спеціальностями;
— маєш 0,5+ років досвіду сфері фінансів/аналітики даних/аудиту;
— відмінні комунікативні навички, як письмові, так і усні;
— англійська не нижче рівня Upper-Intermediate;
— знання SQL та Python;
— знання Tableau на базовому/початковому рівні.

Буде перевагою, якщо ти:
— вмієш працювати автономно та продуктивно одночасно;
— маєш практичний досвід роботи з Postman.

Крім основної діяльності, ми забезпечуємо швидкі донати для української армії! Команда Solidgate створила Payment Link, завдяки якому БО та фонди можуть приймати платежі за лічені хвилини у будь-якій валюті. Пишаємося партнерствами з благодійними організаціями, серед яких KOLO та «Повернись живим».

Наші корпоративні бенефіти:
— медичне страхування та корпоративний лікар
— понад 30 дей оффів протягом року (20 робочих днів відпустки + вихідні на державні свята)
— безкоштовні снеки, сніданки та обіди в офісі
— професійне навчання (курси, тренінги, конференції, сертифікації)
— performance review 2 рази на рік
— компенсація спорту/клуби за інтересами
— конкурентна оплата праці
— сучасна техніка Apple

Хочеш стати частиною команди?
Просто зараз відправляй своє резюме та ми обов’язково з тобою звʼяжемось щодо наступних кроків!

➡️ Ми завжди відкриті до рекомендацій талановитих людей!
Тож якщо ти хочеш порекомендувати свого знайомого на одну з наших вакансій — це можна зробити тут. У випадку успішного найму — віддячимо бонусом!