Senior Industry Success Consultant (Physical AI); ID 101216 (вакансія неактивна)

ПРО РОЛЬ:

У цій ролі ти очолиш продуктовий та вимоговий напрям фізичних AI‑ініціатив для клієнтів у сфері Life Sciences. Працюючи в HCLS Business Consulting Group SoftServe, ти поєднуватимеш глибоке розуміння операційних процесів індустрії з інженерною реалізацією, формуючи інтелектуальні рішення з апаратною складовою, які забезпечують вимірювані покращення в регульованих середовищах.

ОБОВ’ЯЗКИ:

• очолювати продуктовий і вимоговий стрім у проєктах з фізичним AI, володіти беклогом, пріоритетами та фокусом поставки у тісній співпраці з клієнтами й інженерними командами;
• транслювати операційні потреби Life Sciences у чіткі, практичні вимоги, що підвищують ефективність, відповідність регуляціям і масштабованість фізичних AI‑рішень;
• фасилітувати discovery‑сесії, інтерв’ю зі стейкхолдерами та операційні оцінки для виявлення першопричин неефективностей і визначення data‑driven можливостей для покращень;
• аналізувати та моделювати бізнес‑процеси клієнтів з використанням BPMN і workflow‑аналізу, підтримуючи формування майбутніх операційних моделей і необхідних можливостей;
• визначати, документувати та супроводжувати бізнес‑вимоги через use cases, функціональну декомпозицію та user stories, забезпечуючи чіткість обсягу й узгодженість протягом життєвого циклу;
• співпрацювати з архітекторами, інженерами та product owners під час дизайну рішень, додаючи глибоку операційну й регуляторну експертизу;
• будувати глибоке розуміння закріплених клієнтських акаунтів, проактивно виявляючи виклики та можливості для розширення цінності, яку ми доставляємо;
• долучатися до формування client‑specific point of view та підтримувати підготовку RFP і RFI пропозицій.

ВИМОГИ:

• 4+ роки досвіду в Life Sciences, регульованому виробництві або ланцюгах постачання в ролях product management чи business analysis;
• практичний досвід роботи з фізичним AI, робототехнікою, intelligent automation або апаратно інтегрованими інтелектуальними системами в операційних чи регульованих середовищах;
• глибоке розуміння SDLC, життєвого циклу вимог і структурованих підходів до їх збору, документування, пріоритизації та управління змінами;
• досвід аналізу й моделювання бізнес‑процесів з використанням BPMN та суміжних інструментів workflow‑аналізу;
• розуміння регуляторних, якісних і операційних обмежень Life Sciences та ключових галузевих викликів;
• аналітичне, орієнтоване на рішення мислення з сильними навичками проблем‑солвінгу та системного бачення;
• здатність адаптуватися до змін і ефективно враховувати зворотний зв’язок стейкхолдерів;
• сильні комунікаційні та колабораційні навички для роботи в кросфункціональних командах;
• рівень англійської upper‑intermediate або вище.

ПРО НАС:

SoftServeт — глобальна компанія у сфері цифрової інженерії та технологічного консалтингу. Тут експертність поєднується з культурою, у центрі якої — люди. Уже понад 30 років ми допомагаємо організаціям долати складні бізнес-виклики. Поєднуємо глибоку інженерну експертизу з продуманими інноваціями, що спираються на дослідження.

Наші команди працюють у напрямах цифрової інженерії, аналітики даних, хмарних технологій та AI/ML. Створюємо практичні й масштабовані технологічні рішення, що відповідають реальним потребам бізнесу та приносять користь людям. Серед наших клієнтів — компанії з різних індустрій: високих технологій, фінансових сервісів, охорони здоров’я, фармацевтики та біотехнологій, ритейлу, енергетики й виробництва. Для нас важливі якість рішень, їхній вплив і люди, завдяки яким ця робота стає можливою.

Нас вирізняє те, як ми працюємо разом. Ти приносиш свій погляд і амбіції — ми створюємо середовище, де можна впевнено рухатися вперед і будувати рішення, що мають значення.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Гнучкий графік: Працюй з дому, з офісу або в гібридному форматі — так, щоб зберігати фокус і залишатися на зв’язку з командою.
• Компенсація та переваги: Конкурентна винагорода, що відповідає ролі, локації та ринку. Також — медичне страхування, оплачувана відпустка, підтримка фізичного й ментального здоров’я та можливості для навчання.
• Лідерство з фокусом на людей: Ти працюєш із лідерами, відкритими до діалогу, які пояснюють контекст і допомагають командам рухатися в одному напрямі.
• Технологічні спільноти: Долучайся до спільнот з AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT і Robotics, а також до проєктів, що базуються на сучасних фреймворках і технологіях.

SoftServe — компанія рівних можливостей. Ми відкриті до працевлаштування усіх кваліфікованих кандидатів та кандидаток, незалежно від раси, кольору шкіри, віросповідання, віку, статі, національності, інвалідності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та самовираження, ветеранського статусу та інших захищених ознак, відповідно до чинного законодавства. Ставай частиною SoftServe та роби те, що драйвить!