SoftServe University Marketing Lead; ID 101083 (вакансія неактивна)

ПРО РОЛЬ:

У цій ролі ти формуватимеш і реалізовуватимеш повну маркетингову стратегію для комерційних навчальних рішень SoftServe University. Аудиторії охоплюють зовнішніх клієнтів (B2B/B2C), внутрішніх асоціатів як слухачів, а також корпоративних клієнтів SoftServe як додаткову цінність сервісу. Ти керуватимеш маркетинговою командою, координуватимеш роботу з зовнішніми підрядниками та тісно співпрацюватимеш із кросфункціональними командами, щоб досягати зростання, сильного позиціонування на ринку та фінансових результатів.

ОБОВ’ЯЗКИ:

• формувати й реалізовувати go-to-market стратегію, позиціонування та річний маркетинговий план для SoftServe University Commercial, забезпечуючи конкурентну присутність на ринку зовнішньої освіти та EdTech;
• розвивати комунікаційну стратегію та мікс каналів у межах owned, paid та earned media;
• забезпечувати послідовні, клієнтоорієнтовані повідомлення на всіх цифрових платформах, у кампаніях, контенті та точках взаємодії з навчанням відповідно до позиціонування та go-to-market пріоритетів;
• керувати високоефективною маркетинговою командою (2-5 маркетологів), визначаючи пріоритети, ролі та KPI;
• визначати й очолювати напрям performance marketing для залучення якісного попиту, збільшення кількості реєстрацій і впливу на дохід;
• контролювати створення відео, анімацій, аудіо/подкастів та інтерактивних навчальних матеріалів, співпрацюючи з внутрішніми студіями та зовнішніми продакшн-партнерами;
• вимірювати ефективність маркетингу (охоплення, MQL, реєстрації);
• узгоджувати роботу з Sales, Product Owners, L&D та HR Marketing для сильного ринкового позиціонування, чіткого фокусу на аудиторії та відповідності комерційним пріоритетам;
• знаходити, брифувати та управляти агентствами й фрилансерами, узгоджувати обсяги робіт, SLA та контролювати якість і своєчасність виконання;
• впроваджувати маркетингові OKR, робочі процеси, контент-календарі та governance, забезпечуючи послідовність і best practices;
• забезпечувати відповідність роботи з маркетинговими та навчальними даними вимогам конфіденційності та захисту даних (зокрема GDPR) у координації з InfoSec/IMS.

ВИМОГИ:

• 5+ років досвіду в маркетингу, з яких щонайменше 2 роки — в управлінні командою;
• вища освіта (BA/BS) у сфері маркетингу, комунікацій або суміжній галузі;
• підтверджений досвід успішної B2B та B2C demand generation, бажано в EdTech або IT;
• сильні навички проєктного лідерства та управління підрядниками у сфері контент-продакшну й медіа;
• практичний досвід роботи з цифровими каналами, контент-маркетингом та аналітикою;
• розуміння регіональних викликів і пріоритетів;
• впевнене володіння інструментами marketing automation та CRM (наприклад, HubSpot);
• знання аналітичних інструментів (наприклад, Google Analytics, Looker Studio);
• практичний досвід роботи з інструментами для створення контенту та платформами для співпраці;
• розвинене стратегічне мислення та навички розв’язання проблем;
• відмінні комунікаційні навички та вміння працювати зі стейкхолдерами;
• data-driven підхід до ухвалення рішень;
• навички розвитку людей, коучингу та командної взаємодії;
• англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище для роботи в глобальному професійному середовищі.

ПРО НАС:

SoftServe — глобальна компанія у сфері цифрової інженерії та технологічного консалтингу. Тут експертність поєднується з культурою, у центрі якої — люди. Уже понад 30 років ми допомагаємо організаціям долати складні бізнес-виклики. Поєднуємо глибоку інженерну експертизу з продуманими інноваціями, що спираються на дослідження.

Наші команди працюють у напрямах цифрової інженерії, аналітики даних, хмарних технологій та AI/ML. Створюємо практичні й масштабовані технологічні рішення, що відповідають реальним потребам бізнесу та приносять користь людям. Серед наших клієнтів — компанії з різних індустрій: високих технологій, фінансових сервісів, охорони здоров’я, фармацевтики та біотехнологій, ритейлу, енергетики й виробництва. Для нас важливі якість рішень, їхній вплив і люди, завдяки яким ця робота стає можливою.

Нас вирізняє те, як ми працюємо разом. Ти приносиш свій погляд і амбіції — ми створюємо середовище, де можна впевнено рухатися вперед і будувати рішення, що мають значення.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Гнучкий графік: працюй з дому, з офісу або в гібридному форматі — так, щоб зберігати фокус і залишатися на зв’язку з командою.
• Компенсація та переваги: конкурентна винагорода, що відповідає ролі, локації та ринку. Також — медичне страхування, оплачувана відпустка, підтримка фізичного й ментального здоров’я та можливості для навчання.
• Лідерство з фокусом на людей: ти працюєш із лідерами, відкритими до діалогу, які пояснюють контекст і допомагають командам рухатися в одному напрямі.
• Технологічні спільноти долучайся до спільнот з AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT і Robotics, а також до проєктів, що базуються на сучасних фреймворках і технологіях.

SoftServe — компанія рівних можливостей. Ми відкриті до працевлаштування усіх кваліфікованих кандидатів та кандидаток, незалежно від раси, кольору шкіри, віросповідання, віку, статі, національності, інвалідності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та самовираження, ветеранського статусу та інших захищених ознак, відповідно до чинного законодавства. Ставай частиною SoftServe та роби те, що драйвить!