SoftServe is a global digital solutions company with Ukrainian roots. We are a team of thinkers, doers, dedicated good people who like what they do and do it well. For us, that means a lot.
25 травня 2026

Trainee Technical Editor; 101077 (вакансія неактивна)

Київ, Харків, Львів, Дніпро, Одеса, Вінниця, Івано-Франківськ, Луцьк, Полтава, Рівне, Тернопіль, Ужгород, Хмельницький, Чернівці, віддалено

ПРО РОЛЬ:

У цій ролі ти працюватимеш над тим, щоб перетворювати складні або неструктуровані матеріали на чіткий, професійний і візуально привабливий контент. Як частина практики Technical Communication у SoftServe, ти співпрацюватимеш зі стейкхолдерами в межах усієї компанії, вдосконалюючи документацію та презентації. Ти залучатимешся до проєктів на всіх етапах від пресейлу до фінальної доставки, покращуючи якість матеріалів, їхню структуру та зручність використання відповідно до бізнес-потреб.

ОБОВ’ЯЗКИ:

  • покращувати та доопрацьовувати первинні дизайни й презентаційні матеріали;
  • перетворювати складний або неструктурований контент на зрозумілий та якісний фінальний матеріал
  • редагувати та вдосконалювати документи для підвищення читабельності, ясності та узгодженості
  • структурувати та організовувати контент для баз знань і документації
  • збирати та уточнювати вимоги разом зі стейкхолдерами та ініціаторами запитів
  • забезпечувати ефективну подачу інформації відповідно до бізнес-потреб
  • брати участь у різних етапах проєктів — від пресейлу до завершення
  • дотримуватися встановлених корпоративних стандартів, процесів і гайдлайнів із написання

ВИМОГИ:

  • розуміння основ технічної комунікації
  • вміння чітко структурувати та організовувати складну інформацію
  • досвід роботи зі стейкхолдерами для збору вимог
  • уважність до деталей і дотримання стандартів та процесів
  • розуміння термінології та концепцій IT-індустрії
  • досвід роботи з Microsoft Office, особливо PowerPoint, Word і SharePoint
  • знання принципів Plain English та міжнародних стандартів написання
  • високий рівень володіння англійською мовою (усною та письмовою)
  • орієнтованість на деталі, гнучкість, відповідальність і здатність працювати в команді

ПРО НАС:

SoftServe — глобальна компанія у сфері цифрової інженерії та технологічного консалтингу. Тут експертність поєднується з культурою, у центрі якої — люди. Уже понад 30 років ми допомагаємо організаціям долати складні бізнес-виклики. Поєднуємо глибоку інженерну експертизу з продуманими інноваціями, що спираються на дослідження.

Наші команди працюють у напрямах цифрової інженерії, аналітики даних, хмарних технологій та AI/ML. Створюємо практичні й масштабовані технологічні рішення, що відповідають реальним потребам бізнесу та приносять користь людям. Серед наших клієнтів — компанії з різних індустрій: високих технологій, фінансових сервісів, охорони здоров’я, фармацевтики та біотехнологій, ритейлу, енергетики й виробництва. Для нас важливі якість рішень, їхній вплив і люди, завдяки яким ця робота стає можливою.

Нас вирізняє те, як ми працюємо разом. Ти приносиш свій погляд і амбіції — ми створюємо середовище, де можна впевнено рухатися вперед і будувати рішення, що мають значення.

МИ ПРОПОНУЄМО:

Гнучкий графік
Працюй з дому, з офісу або в гібридному форматі — так, щоб зберігати фокус і залишатися на зв’язку з командою.

Компенсація та переваги
Конкурентна винагорода, що відповідає ролі, локації та ринку. Також — медичне страхування, оплачувана відпустка, підтримка фізичного й ментального здоров’я та можливості для навчання.

Лідерство з фокусом на людей
Ти працюєш із лідерами, відкритими до діалогу, які пояснюють контекст і допомагають командам рухатися в одному напрямі.

Технологічні спільноти
Долучайся до спільнот з AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT і Robotics, а також до проєктів, що базуються на сучасних фреймворках і технологіях.

SoftServe — компанія рівних можливостей. Ми відкриті до працевлаштування усіх кваліфікованих кандидатів та кандидаток, незалежно від раси, кольору шкіри, віросповідання, віку, статі, національності, інвалідності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та самовираження, ветеранського статусу та інших захищених ознак, відповідно до чинного законодавства. Ставай частиною SoftServe та роби те, що драйвить!