Junior Account Manager (Telesales) (вакансія неактивна)

Ми шукаємо Junior Account Manager у динамічну команду продажів SMART business. Ця роль має ключове значення для виявлення нових можливостей для бізнесу та управління відносинами з клієнтами за допомогою просунутих навичок телепродажів та здатністю . Ідеальним кандидатом буде фахівець із хистом виявляти потенційних клієнтів і зрощувати їх у довгострокових клієнтів.

Хто ми? SMART business — це міжнародна IT-компанія з офісами в Україні, Грузії, Азербайджані та Польщі. Ми займаємось впровадженням, локалізацією та розвитком ERP-, CRM- та HRM-систем на базі сервісів Microsoft як на землі, так і у хмарі. Розробляємо власні рішення із застосуванням сучасних технологій збору, аналізу, прогнозування даних та штучного інтелекту. Допомагаємо клієнтам із впровадженням та підтримкою бізнес-систем, розвитком та адаптацією всієї лінійки продуктів Microsoft: Dynamics 365, Power Platform, Power BI, Microsoft 365, Microsoft Azure. Допомагаючи компаніям із автоматизацією бізнес-процесів, ми допомагаємо створювати найкращі умови для їх масштабування, розвитку та фінансового росту. А постійне удосконалення експертизи нашої команди, дає змогу клієнтам SMART business вирішувати задачі будь-якої складності, застосовуючи лише сучасні інструменти та найактуальніші міжнародні практики. Наші клієнти: Майже 15 років ми допомагаємо втілювати цифрову трансформацію та розвивати диджитал-культуру компаніям різних розмірів, галузей та секторів у більш ніж 60 країнах. Серед наших клієнтів національні й міжнародні компанії: Johnson & Johnson Ukraine, IKEA, Adidas, Socar, KRKA, Electrolux, Viasat, MTI, DILA, IBAR, Укргазбанк, DIGITAIN, Credit Agricole, Ecosoft, Royal Canin, Brocard, ALLO, Vodafone, Mamamia,SkyUp, МАУ, КМДА, Міністерство освіти і науки України, Юрія-Фарм, , BIOSPHERE, Астарта, Миронівський хлібопродукт. Партнерство з Microsoft: SMART business — провідний партнер Microsoft в Україні та має статус Gold Microsoft Partner, володіє 18 золотими компетенціями із можливих 18.

Ключові обов’язки:

• Здійснення вихідних обдзвонів по згенерованій базі Лідів.
• Ведення проактивних комунікацій з потенційними клієнтами через телефон, Teams, email.
• Розвиток та підтримка глибокого розуміння продуктів та сервісів SMART business з ціллю ефективного донесення їх цінностей клієнтам для покращення процесів бізнесу.
• Фіксація активностей та їх результатів у CRM: від початкового контакту до підписання контракту та подальшого розвитку.
• Взаємодія з командами маркетингу та продажів для вдосконалення стратегій та підходів продажів на основі результатів вихідних кампаній.
• Забезпечення регулярного зворотнього зв’язку менеджменту щодо активностей з продажів та прогресу у досягненні цілей.

Ми очікуємо від кандидата:

• 1-2 роки досвід у сфері telesales, customer service або account management у сфері IT.
• Впевнені комунікаційні та міжособистісні навички. Впевнене володіння українською мовою. Знання англійської буде плюсом.
• Розуміння екосистеми продуктів та сервісів Майкрософт буде плюсом.
• Гарні організаторські здібності та увага до деталей.
• Здатність працювати самостійно та у складі міжнародної команди.

Ми пропонуємо:

• Широкі можливості для професійного розвитку
• Комфортну робочу атмосферу
• Професійне навчання та сертифікацію
• Конкурентну заробітну плату
• Зручне розташування та комфортабельний офіс
• Участь у корпоративних заходах
• Корпоративні курси англійської, польської, німецької та іспанської мови

SMART business — міжнародна IT-компанія з офісами в Україні, Грузії, Азербайджані, Польщі та Іспанії.

Серед наших клієнтів: Arterium, BROCARD, Credit Agricole, DTEK, Ecosoft, Johnson & Johnson Ukraine, JTI, Konica Minolta, McDonald’s Georgia, MTI, PZU Ukraine, Raiffeisen Bank Aval, SkyUp, Uklon, АТБ, МАУ, Цитрус, Юрія-Фарм.

SMART business є провідним партнером Microsoft в Україні та має статус Gold Microsoft Partner, володіючи 18 золотими компетенціями з 18 можливих.