SMART business

Спілкувалась із компанією в якості замовника. Досить негативний досвід.
Проводили моніторинг ринку LMS систем для нашої компанії.
Зробили заявку у SMART business, з вказанням компанії. Перший дзвінок менеджера почався з фрази: «Розкажіть про вашу компанію, бо я нічого не читав про неї». Розказувати про компанію — нормально, а от у такому формулюванні вже замислюєшься, як готуються менеджери до дзвінка.
Далі менеджер мені відправив презентацію, на що я попросила дзвінок для демонстрації системи.
Тут, увага, менеджер мені написав, що спочатку нам (компанії) треба подивитись їх ціни і, якщо, підійде, то вони влаштують демонстрацію. Думаю, цікаво.
Пройшов дзвінок-презентація, де ми запросили доступ до демо-платформи. Пройшов місяць — і тиша. Ніякого зворотнього зв’язку. Читаю, що його і внутрішнім клієнтам не надають. І зовнішнім також.