24 жовтня 2018 17:07
Начну с хорошего :)
Когда проходил курс QA был в восторге! Все по полочкам разложили, так как надо! Преподаватель была заинтересована в том что бы каждый понял информацию!
Потом решил пройти курс ISTQB — после первого же дня понял что преподаватель не заинтересован в данном курсе. На мои вопросы в большей степени отвечали сами студенты. Хотел бросить но в договоре прописано что деньги не возвращаются — плохо, пришлось прослушать курс. Решил случайность, бывает, не всем же быть идеальными преподавателями.
Но вот снова возник вопрос и решил позвонить в SkillUp по старой памяти они то точно мне помогут. Позвонил, минут 5ть рассказывал в чем нужна помощь, сказала уточнит и перезвонят. Но при перезвоне из моих 5ти минут рассказа мне сказали что группу уже набрали и следующая только через два месяца. Серьезно? мне нужна была точечная помощь (за которую готов был заплатить) но ... но группа уже набрана :(
Что хотел этим сказать? Ребята в SkillUp я знаю у Вас есть хорошие специалисты своего дела! Но когда спрашиваешь про груши, а получаешь ответ про яблоки — не много не такой ответ хотелось услышать.
С ув. Александр
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв, любая обратная связь чрезвычайно важна для нас для понимания недочетов в работе, которые нужно исправить.
Касательно курса ISTQB, так же приложила усилия для выяснения ситуации, данный тренер у нас правда вела несколько групп в 2015 году. после, мы прекратили сотрудничество. На сегодняшний день по данному направлению у нас работают профессионалы своего дела, достойные тренера, обратная связь о которых отличная, приведу несколько ссылок на отзывы студентов для подтверждения своих слов(jobs.dou.ua/...it-spetsialistov/reviews ;
www.facebook.com/...eviews/?ref=page_internal — Uliana Nekhriukova, Danylo Kholodov, Katia Stepanenko, Masha Kozhina, Viktoria Muzychka и др.)
Так же по Вашему запросу мы провели максимальную работу с своей стороны (извините, что не сразу после Вашего звонка, но, благодаря Вам, мы выявили недочет — исправимся) и очень надеемся на то, что Ваше мнение о нашей работе изменилось, а так же на то, что Вы в скором посетите наш курс английского!
1 коментар
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.