Account Manager (With Chinese language) — TENTENS Tech

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси.

Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі. Наш темп і масштаб тримаються на глибокій експертизі в аналітиці, highload та performance marketing.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми в пошуку Regional Operations Manager Asia, щоб разом піднімати планку результату.

Виклики, які чекають на цій ролі: Азія — регіон, що поєднує в собі різні країни та культури. Зараз регіон перебуває у фазі активної диверсифікації, що зумовлює постійне ускладнення задач при збереженні найвищих стандартів якості.

Роль поєднує в собі напрями Business Development та Operations: вона вимагає здатності синхронізувати стратегічне бачення бізнесу з бездоганним налаштуванням операційних процесів для досягнення стійких показників. Regional Operations Manager-у важливо вміти ретельно аналізувати дані, виявляти точки покращення для дотримання високих стандартів платформи в умовах швидкого зростання.

На що ти будеш впливати:

Операційна ефективність регіону Азія

• забезпечення якісного ведення регулярних операційних процесів регіону
• оптимізація робочих спейсів та флоу команди
• аналіз ботлнеків та їх усунення
• пропозиція вдосконалення процесів роботи регіону

Успішність процесів Business Development

• оптимізація процесу онбордингу, трекінг перформенсу нових лідів на регіоні
• розробка KPI плану та впровадження системи розвитку для нових лідів

Вдосконалення процесів комунікації

• підготовка навчальних мануалів
• ведення регіонального каналу з новинами
• трекінг ефективності комунікації команди

Що для нас важливо:

Must-have:

Efficient Communication

• Китайська мова С1 (щоденна усна та письмова комунікація з командою)
• Англійська мова B2+ (щоденна комунікація з стейкхолдерами поза межами Китаю)

Operational Excellence

• вільне керування структурами даних
• моніторинг статусів виконання
• забезпечення суворого дотримання дедлайнів

Business Development Mindset

• cтратегічний підхід до завдань
• гнучкість у прийнятті рішень
• швидка адаптація до зміних бізнес-пріоритетів

Critical Thinking & Result-Orientation

• прийняття рішень на основі фактів (data-driven)
• ефективна пріоритизація та фокус на досягненні ключових показників бізнесу

Risk & Dependency Management

• проактивна ідентифікація ризиків
• контроль взаємозалежних процесів та вчасна ескалація проблемних питань

Ownership & Proactivity

• високий рівень автономності
• ініціативність у розробці рішень та вдосконаленні процесів без потреби у мікроменеджменті

Work Schedule

• Взаємодія у часовому слоті 08:00–17:00 (CET/Warsaw time).

Буде перевагою:

Nice-to-have:

1. Вʼєтнамська B1-B2
2. Базові навички SQL, Tableau

Що ти отримаєш разом з нами:
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт!