Cyber Security Analyst (вакансія неактивна)

We are looking for a responsible and dedicated Cyber Security Analyst experienced in JavaScript and SQL.

In this role, you will be responsible for Tier 2 support, working side by side with global customers and providing quick responses and resolutions.

Work schedule: from Tuesday to Saturday, 9 hours per day

Customer

HUMAN was founded in 2012 in Brooklyn. Our humble beginnings led to creating the Human Defense Platform, the backbone of all our products that safeguards enterprises from sophisticated bot attacks, fraud, and account abuse. Today we verify the humanity of more than 20 trillion interactions per week for some of the largest companies and internet platforms.

Project

You’ll be joining us at an exciting moment in the HUMAN story: we joined forces with PerimeterX in a market-changing merger. Together under the HUMAN brand, we will disrupt the economics of cybercrime. We hope you can join us in that mission.

Responsibilities:

• Support customers (Tier 2) in real-time and provide professional technical responses
• Analyze customer traffic to identify undetected threats and false detections using mostly ElasticSearch and BigQuery (SQL)
• Work side by side with customers providing insightful incident reports
• Communicate with global customers and provide quick responses and resolutions
• Work cross-functionally with RnD and Research teams to optimize HUMAN’s ability to detect and mitigate real-time cyber attacks
• Design, plan, and implement projects and automation for internal use
• Hold shifts as part of the job (including weekend shifts)

Requirements:

• Fluent English, excellent customer-facing and communication skills
• Analytical mindset and data- driven decision making
• Passionate about data, security, and customer services
• Hands-on experience (1+ year) with analysis of large and complex data sets (data manipulation, statistical analysis, conclusions, etc.)
• Knowledge of web architecture and protocols (CDN, HTML, DOM, JS, HTTP, HTTPS, IPv4/v6, etc.)
• Understanding of the cybersecurity threat landscape
• SQL and JavaScript Proficiency
• B.A/B.S in related domains

Ми шукаємо відповідального та цілеспрямованого аналітика з кібербезпеки, який має досвід роботи з JavaScript та SQL. На цій посаді ти відповідатимеш за підтримку 2-го рівня, працюватимеш разом з клієнтами по всьому світу та забезпечуватимеш швидке реагування та вирішення проблем. Графік роботи: з вівторка по суботу, 9 годин на день

Про проєкт

Компанія HUMAN була заснована у 2012 році в Брукліні. Почавши з малого, ми врешті створили Human Defense Platform — фундамент всіх наших продуктів, який захищає підприємства від складних бот-атак, шахрайства та зловживань з акаунтами. Сьогодні ми перевіряємо безпеку понад 20 трильйонів взаємодій на тиждень для деяких з найбільших компаній та інтернет-платформ.

Ти приєднаєшся до нас у захоплюючий момент історії HUMAN: ми об’єднали зусилля з компанією PerimeterX в рамках злиття, яке змінить ринок. Разом під брендом HUMAN ми руйнуватимемо економіку кіберзлочинності. Ми сподіваємося, що ти зможеш приєднатися до нас у цій місії.

Обов’язки:

• Підтримувати клієнтів (рівень 2) в режимі реального часу та надавати професійні технічні відповіді
• Аналізувати клієнтський трафік для розпізнавання невиявлених загроз і помилкових спрацювань, використовуючи переважно ElasticSearch та BigQuery (SQL)
• Працювати пліч-о-пліч з клієнтами, надаючи докладні звіти про інциденти
• Спілкуватись з клієнтами по всьому світу та забезпечувати швидке реагування та вирішення проблем
• Співпрацювати з RnD та дослідницькими командами для оптимізації здатності HUMAN виявляти та пом’якшувати кібератаки в режимі реального часу
• Розробляти, планувати та впроваджувати проєкти та автоматизацію для внутрішнього використання
• Працювати змінами в рамках посади (включаючи зміни на вихідних)

Вимоги:

• Вільне володіння англійською мовою, відмінні навички роботи з клієнтами та комунікативні навички
• Аналітичне мислення та здатність приймати рішення на основі даних
• Захоплення даними, питаннями безпеки та обслуговування клієнтів
• Практичний досвід (1+ рік) роботи з аналізом великих і складних наборів даних (маніпулювання даними, статистичний аналіз, висновки тощо)
• Знання веб-архітектури та протоколів (CDN, HTML, DOM, JS, HTTP, HTTPS, IPv4/v6 тощо)
• Розуміння ландшафту загроз кібербезпеки
• Знання SQL та JavaScript
• Ступінь бакалавра в суміжних галузях