Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
RubyGarage is an Estonian IT company that has been developing web and mobile software since 2011 and providing consulting services to technology startups and enterprise organizations around the world. Our team consists of engineers, designers, managers, and analysts. Thanks to our talented professionals, we achieve new successes every day.
4 березня 2020

Account Manager (вакансія неактивна)

Таллінн (Естонія)

Команда RubyGarage шукає Account Manager, який забезпечить плідну та довготривалу співпрацю з нашими поточними клієнтами. Давай до нас, ми чекаємо на тебе!

Ми шукаємо комунікабельного Account Manager з бездоганними навичками переконання.
Якщо ти вмієш добре виявляти проблеми й потреби клієнтів, маєш гарні навички проведення переговорів та чітко виявляєш бізнес-цілі, приєднуйся та реалізуй свій потенціал у талановитій та досвідченій команді!
Разом з тобою ми будемо поліпшувати такі метрики: Customer Lifetime Value, Referenceable Clients, Customer Satisfaction, Growth, Customer Interaction

Обов’язки

— Розвиток бізнес-відносин з клієнтами для запобігання проблем і досягнення ключових показників
— Консультація клієнта щодо питань, пов’язаних з проєктом (питань бюджету, плану релізів, найбільш ефективних рішень, складу команди)
— Консультація клієнта щодо рішень, які можуть задовольнити потреби кінцевих користувачів, принести додатковий прибуток клієнту та можуть бути реалізовані нашою компанією
— Контроль і підтримка команд розробників в підготовці артефактів проєкту (Project charter, комунікаційний план, RACI-матриці тощо)
— Регулярна звітність клієнтам за ключовими метриками продуктивності команд
— Постійна консультація клієнта щодо процесу розробки, який використовується в компанії
— Роль медіатора між командою та клієнтом у разі непорозуміння та конфлікту

Вимоги

— Рівень розмовної та письмової англійської Upper-Intermediate+
— Уміння збирати бізнес, функціональні й технічні вимоги до продукту
— Розуміння SDLC, стеку технологій та послуг компанії
— Розуміння процесу управління проєктами (методології — Scrum, Kanban, XP тощо; артефактів — Project Charter, комунікаційний план, матриця RACI, Lean canvas і т.д.)
— Досвід роботи з Jira
— Навички розв’язання проблем та конфліктів, проведення переговорів і успішних продажів
— Навички керування часом та самоорганізації

Ми пропонуємо

-Роботу з клієнтами з різних напрямків бізнесу та індустрій з усього світу
— Більше комунікації та менше документації
— Чіткий кар’єрний ріст і можливості для подальшого професійного розвитку
— Здатність безпосередньо впливати на компанію та хід розвитку бізнесу

Чому ти?

В тебе сильні комунікаційні та організаторські навички. Ти бажаєш розвиватися у сфері проєктного менеджменту та бізнес-консультування, брати участь у розробці інноваційних продуктів. Маєш хист до продажів і готовий забезпечити плідну та довготривалу співпрацю з клієнтами?
Ласкаво просимо на борт!

Гарячі Sales вакансії

Всі Sales вакансії