Room 8 Studio — динамичная IT-компания, которая предоставляет аутсорс услуги по разработке видеоигр и игрового арта для лидеров игровой индустрии со всего мира, независимо от жанра или платформы. Мы ищем таланты в команду IT Department на позицию Системного администратора.
Если ты любишь игры и тебе нравится описание вакансии — отправляй нам свое резюме и мы будем рады с тобой познакомиться и обсудить детали возможного сотрудничества!

Обязанности:

Обеспечение оперативной технической поддержки и решение проблем в случае сбоя оборудования, программного обеспечения, сети;

Оказание оперативной и качественной поддержки пользователям;

Коммуникации с пользователями, помощь в решении проблем, соблюдение SLA;

Обеспечение установки и обновление аппаратного и программного обеспечения компьютерных систем;

Обеспечение поддержки пользователей на Windows, iOS, Mac, Android ОС;

Предоставлять поддержку удаленным пользователям или сайтам.

Требования:

Опыт работы в сфере Help Desk или системном администрировании или техническое образование в этом направлении;

Знание основных служб Active Directory, служб удаленных рабочих столов и инструментов удаленной помощи;

Знание Windows, iOS, Mac, Android ОС;

Умение ориентироваться на клиента (определять и удовлетворять потребности пользователей, выстраивая доверительные отношения).

Room 8 предлагает:

Разнообразные интересные задачи в работе над топовыми игровыми проектами;

Профессиональное развитие:

— возможность стать частью сильной команды и развиваться в своем направлении;
— использование корпоративной онлайн-библиотеки с целью самообучения и развития;
— изучение и совершенствование уровня владения английским языком: корпоративные курсы от Elementary до Advanced, ежедневное использование в коммуникациях с партнерами;

Достойный уровень финансовой мотивации, оплачиваемый отпуск и больничные;

Современный офис и множество корпоративных мероприятий в дружном коллективе!

О компании:

Room 8 Studio прошла долгий путь от маленькой команды разработчиков и художников до флагманской студии в 350+ человек. Наша студия ориентируется на мировой уровень: мы сотрудничаем с Ubisoft, EA, Gameloft, Gaijin, NCSOFT, Skydance Interactive и другими хэдлайнерами игровой индустрии. Игры — наш образ жизни и источник постоянного вдохновения!
Узнать больше о нас можно на сайте компании: www.room8studio.com