Офер за 1 день в команду BetterMe (Frontend Hiring, JavaScript/React/Redux)
Room 8 Studio is a 360-degree co-development and AAA games art production company, the biggest and one of the oldest studios in Ukraine, working with 5 out of the global top 10 game publishers. Room 8 Studio has administrative headquarters in Limassol, Cyprus, and representation in Los Angeles.
6 февраля 2021

Intern System Administrator (ServiceDesk) на ночную смену (вакансия неактивна)

Киев

Необходимые навыки

Опыт работы в сфере Help Desk;
Знание основных служб Active Directory, служб удаленных рабочих столов и инструментов удаленной помощи;
Знание Windows, iOS, Mac, Android ОС;
Уровень владения английским — выше среднего (разговорный);
Умение ориентироваться на клиента (определять и удовлетворять потребности пользователей, выстраивая доверительные отношения).

Будет плюсом

Опыт работы с JIRA.

Предлагаем

Разнообразные интересные задачи в работе над топовыми игровыми проектами;
Профессиональное развитие:
возможность стать частью сильной команды и развиваться в своем направлении;
использование корпоративной онлайн-библиотеки с целью самообучения и развития;
изучение и совершенствование уровня владения английским языком: корпоративные курсы от Elementary до Advanced, ежедневное использование в коммуникациях с партнерами;
Достойный уровень финансовой мотивации, оплачиваемый отпуск и больничные;
Современный офис и множество корпоративных мероприятий в дружном коллективе!

Обязанности

Обеспечение оперативной технической поддержки и решение проблем в случае сбоя оборудования, программного обеспечения, сети — в ночную смену;
Проведение первичной диагностики оборудования пользователей;
Оказание оперативной и качественной поддержки пользователям;
Коммуникации с пользователями, помощь в решении проблем, соблюдение SLA;
Обеспечение установки и обновление аппаратного и программного обеспечения компьютерных систем;
Обеспечение поддержки пользователей на Windows, iOS, Mac, Android ОС;
Предоставлять поддержку удаленным пользователям или сайтам.

О проекте

Room 8 Studio — динамичная IT-компания, которая предоставляет аутсорс услуги по разработке видеоигр и игрового арта для лидеров игровой индустрии со всего мира, независимо от жанра или платформы. Мы ищем таланты в команду IT Department на позицию Системного администратора.

Если ты любишь игры и тебе нравится описание вакансии — отправляй нам свое резюме и мы будем рады с тобой познакомиться и обсудить детали возможного сотрудничества!