System Administrator (Help Desk)

Room 8 Group is a uniting force of Room 8 Studio, Dragons Lake, Massive Black, Solid Bash, and PUGA — international leaders, providing worldwide game development and art production services. We oversee the companies’ corporate life and business processes, while experts of the industry work with 7/10 top global publishers supporting all aspects of game creation.

Join the phenomenal team of professionals and deliver creative and tech services, bringing games to the next level together with Room 8 Group.

The next great challenge is coming:

We are looking for an experienced System Administrator to develop and lead the programs, policies, and activities of the IT department.

Superpowers you have:

• 2+ years of experience working in a help desk environment;
• Experience in troubleshooting VPN and networks issues;
• An understanding of the principles of hardware operations;
• Strong knowledge of macOS\Windows;
• Good communication skills;
• Upper-Intermediate level of English.

Becoming part of Room 8 Group, you will:

• Maintain corporate hardware;
• Detect and resolve VPN and network issues;
• Provide remote support to specialists;
• Prepare PC for a newcomer;
• Install and maintain software and operating systems such as macOS/Windows;
• Create users and grant rights via AD;
• Create users, groups, and grant rights in G-Suite.

Join the team of inspiring game dev professionals, and get even more:

• Competitive financial reward (yes, we are fair enough);
• Challenges to raise your XPs score (professional training and conferences, internal mentorship, English courses);
• Private medical care, paid vacation, and sick leave;
• A culture of diversity and inclusion to unite the most outstanding talents;
• Community of people who understand and share your passion for games.

Together we will bring games to the next level. Exactly with you.

Room 8 Group — це об’єднана сила Room 8 Studio, Dragons Lake, Massive Black, Solid Bash та PUGA — міжнародних лідерів, що надають послуги розробки та візуалізації ігор по всьому світу. Room 8 Group забезпечує розвиток студій та корпоративні функції всередині компанії, в той час, як галузеві експерти працюють із 7/10 провідними світовими видавцями, підтримуючи всі аспекти створення ігор.

Приєднуйся до феноменальної команди професіоналів та надавай творчі та технічні послуги, щоб вивести ігри на новий рівень разом із Room 8 Group.

Наближається наступне велике випробування:

Ми шукаємо досвідченого Системного Адміністратора для розробки та управління програмами, політиками та діяльністю ІТ-відділу.

Нам потрібні твої надзвичайні здібності:

• 2+ роки досвіду роботи у службі підтримки;
• Досвід вирішення проблем з VPN і мережами;
• Розуміння принципів роботи обладнання;
• Глибокі знання операційних систем macOS\Windows;
• Хороші комунікативні навички;
• Рівень володіння англійською мовою — Upper-Intermediate.

Ставши частиною команди Room 8 Group, ти будеш:

• Обслуговувати корпоративне обладнання;
• Виявляти та вирішувати проблеми VPN і мережі;
• Надавати дистанційну підтримку спеціалістам;
• Налаштовувати ПК для нових спеціалістів;
• Встановлювати та підтримувати програмне забезпечення та операційні системи macOS/Windows;
• Створювати користувачів та надавати права через AD;
• Створювати користувачів, групи та надавати права в G-Suite.

Приєднуйся до команди надихаючих професіоналів у галузі розробки ігор та отримуй ще більше:

• Конкурентна фінансова винагорода;
• Виклики для підвищення вашого балу XP (професійні тренінги та конференції, внутрішнє наставництво);
• Медичне страхування, оплачувана відпустка та лікарняний;
• Різноманітна та інклюзивна культура для об’єднання найвидатніших талантів;
• Спільнота людей, які розуміють вашу пристрасть до ігор

Разом ми виведемо ігри на новий рівень. Саме з тобою!