Antifraud Moderator (Remote) (вакансія неактивна)

Привіт! Давай знайомитись ближче. Ми — Quarks, українська компанія, що створює продукти й технології у галузі Social Discovery & Relationship Wellness. Ми сфокусовані на розробці високонавантажених продуктів, які допомагають людям з усього світу знайомитися і спілкуватися онлайн. Також працюємо над сервісами для маркетингу, аналітики та модерації.

Наш флагманський продукт Kismia — це застосунок для знайомств, який допомагає знаходити своїх людей у більш ніж 20 глобальних локаціях по всьому світу. Його завантажили вже більше 75 мільйонів користувачів. Все це стало можливим завдяки нашим співробітникам — кваркам.

Наразі нам бракує фахівця на посаду Antifraud Moderator, який буде створювати безпечне та комфортне середовища для користування продуктом юзерами.
Також, ми відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

У тебе будуть такі завдання:

• Пошук шахраїв і бан анкет за порушення правил сайту, модерація постійного потоку анкет на сайті
• Обов’язкова комунікація у Slack під час робочої зміни
• Обов’язковий зворотний зв’язок з відділом якості поштою і в індивідуальних дзвінках

Для нас важливо:

• Досвід роботи з Gmail, Office
• Вміння працювати з великою кількістю інформації
• Скурпульозність та розвинене логічне мислення
• Готовність працювати вночі (00:00-06:00) та вранці (6:00-9:00)

Для нас буде плюсом, якщо в тебе є:

• Досвід в службі підтримки або модерації від 1 року

Що на тебе чекає в Quarks:

• Крута команда. Довіра в усьому, компетентність та почуття гумору — ми працюємо з найкращими
• Конкурентна заробітна плата. Така, що дозволить зосередитися на розвитку продукту й додасть мотивації. Регулярний перегляд ставки на перформанс рев’ю за результатами роботи
• Твоя безпека — найважливіше для нас. Ми через все проходимо разом
• Комфортні умови та графік. Вся робота — віддалена, ти можеш комфортно працювати в себе вдома та з будь-якої точки світу.
• Оплачувані day off та відпустка. Ти можеш взяти вихідний або відпустку в будь-яку потрібну мить, без додаткових пояснень
• Відкритість і фідбек. У нас немає заборонених тем і надмірної субординації
• Турбота про здоров’я. Ми піклуємося про тебе, тому надаємо 10 оплачуваних лікарняних днів на рік

Наша робота надихає, адже ми щодня об’єднуємо мільйони людей по всій планеті.

Більше про кварків можна дізнатися в соцмережах.
Follow us в Insta, In та Тік-Ток

Хочеш приєднатися до команди? Чекаємо на твоє CV!