CRM Consultant (1С & Mobile App)
Pro-Pharma — інноваційна фармацевтична компанія. Ми шукаємо аналітика, який стане містком між бізнесом та IT-системами. Розглядаємо як фахівців з досвідом, так і талановитих випускників технічних вишів.
Ключові завдання:
- Адміністрування та підтримка: налаштування прав доступу, супровід користувачів у 1С та мобільному додатку.
- Консультування: оперативна допомога команді через телефонію, систему запитів та чат-боти.
- Робота з даними: аналіз великих масивів у Excel (зведені таблиці), пошук помилок та розбіжностей.
- Взаємодія з партнерами: збір та завантаження даних із зовнішніх джерел, контроль їх коректності.
- Розвиток продукту: написання ТЗ для розробників, тестування оновлень та моніторинг системних помилок.
- Навчання: створення інструкцій, візуальних презентацій та проведення тренінгів для колег.
Наші очікування:
- Освіта: вища технічна (IT, кібернетика, системний аналіз).
- Hard Skills: впевнений Excel (формули, зведені таблиці) — обов’язково; базове розуміння логіки 1С та баз даних.
- Soft Skills: аналітичне мислення, уважність до деталей та вміння просто пояснювати складні речі.
Ми пропонуємо:
- Стабільність: офіційне працевлаштування та повністю «біла» зарплата.
- Гнучкість: можливість віддаленої роботи (обговорюється) або офіс (м. Васильківська).
- Середовище: сучасні IT-рішення та підтримка на етапі навчання.