— 1+ год опыта работы на аналогичной позиции;
— знание английского языка на уровне Upper-Intermediate+;
— аналитический склад ума;
— базовые навыки копирайтинга.
— навыки тестирования и работы с базами данных;
— владение Zendesk;
— опыт проведения тренингов и презентаций.
— график работы — с 12:00 до 21:00;
— участие в полном цикле разработки продукта;
— возможность посещать оплачиваемые семинары, мастер-классы, тренинги и конференции мирового уровня;
— официальное трудоустройство;
— 28 дней оплачиваемого отпуска;
— полное медицинское сопровождение сотрудников и их детей;
— услуги наших менеджеров по туризму и консультации юристов;
— образовательные программы по английскому, занятия с носителями языка;
— тренажерный зал и занятия йогой с персональными инструкторами в офисе компании.
— обрабатывать пользовательские запросы и фидбэк;
— отвечать на вопросы пользователей об инструментах системы;
— обрабатывать и анализировать баг-репорты, передавать запросы разработчикам;
— cверять API-данные, находить и устранять неполадки;
— составлять для пользователей базы знаний и руководства по работе с маркетинговой системой, проводить тренинги;
— администрировать и поддерживать рабочие инструменты (Zendesk).
Маркетинговая система полного цикла, которая включает в себя инструменты создания, мониторинга, оптимизации рекламы и управления ею, а также инструменты создания и ведения отчетности, поддержки принятия решений.
Система взаимодействует с более чем 300 рекламными площадками и сетями по всему миру. Ее используют все студии Plarium.