Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Plarium — міжнародна продуктова компанія-розробник мобільних та компʼютерних ігор. Понад 1400 спеціалістів створюють ігри віддалено і в офісах в Ізраїлі, Україні, Польщі та США. RAID: Shadow Legends, Mech Arena — ці та 18 інших хітів об’єднують більш ніж 450 мільйонів гравців у всьому світі.
30 червня 2020 GameDev

Player Support Agent (вакансія неактивна)

Львів

Необхідні навички

— вільне володіння російською та українською мовами;
— знання англійської на рівні Upper-Intermediate;
— розвинені комунікативні здібності, розуміння принципів спілкування з клієнтами;
— вміння працювати в команді;
— вміння планувати свій час і ефективно діяти в режимі багатозадачності.

Буде плюсом

— досвід роботи на відповідній позиції;
— знання основ Web-технологій;
— знання специфіки тестування програмного забезпечення і досвід роботи з баг-трекінговими системами (ми використовуємо Jira);
— ігровий досвід у жанрах MMORTS, MMORPG;
— уважність, ініціативність, гнучкість і допитливість.

Пропонуємо

— офіційне працевлаштування;
— 28 днів оплачуваної відпустки;
— професійний розвиток у команді, яка створює ігрові проекти для багатомільйонної аудиторії;
— навчальні програми з англійської мови;
— оплачувані семінари, майстер-класи, тренінги й конференції світового рівня;
— заняття йогою з професіональним інструктором в офісі компанії;
— сучасний офіс у центрі міста.

Обов’язки

— розслідувати ігрові ситуації і відповідати на запитання користувачів через HelpDesk;
— складати технічні звіти і взаємодіяти з командою розробників;
— обробляти Bug Reports та відповідати гравцям на офіційних форумах компанії.

Про проєкт

Support Department активно взаємодіє з ігровими спільнотами та передає розробникам пропозиції користувачів щодо поліпшення ігрової функціональності.

Гарячі вакансії для початківців

Всі вакансії для початківців