PLANEKS

21...80 спеціалістів
We're a fully remote team thus we do not have an office. Most of our developers are based in Ukraine.

8 липня 17:43

Alexey Avdeenko

Хочу поділитися негативним досвідом скринінгу на позицію Manual QA Engineer. Комунікація була з рекрутером Оксаною.

Після відгуку на вакансію мені поставили додаткові питання щодо досвіду, хоча відповіді на більшість цих питань вже були описані в моєму резюме: попередні ролі, комерційний досвід тестування, технічний бекграунд і релевантність до QA-задач.

Попри це, я витратив час і надав розгорнуту відповідь, ще раз детально пояснив свій досвід, попередні обов’язки та зв’язок між моїми задачами й очікуваннями по позиції.

У результаті отримав стандартну відмову з формулюванням про «більш релевантну доменну експертизу» іншого кандидата — без жодної конкретики, що саме не підійшло.

На мою думку, такий процес виглядає непрофесійно. Якщо рекрутер просить кандидата повторно розписати те, що вже є в резюме, логічно очікувати, що ця інформація буде уважно проаналізована. Натомість складається враження, що резюме або не було якісно переглянуте з самого початку, або мої додаткові відповіді не мали реального впливу на рішення.

Особливо дивно виглядає ситуація, коли після детальних відповідей я отримую шаблонну відмову без конкретного пояснення. Якщо домен був критичним фактором, це можна було зрозуміти ще після первинного перегляду резюме, не витрачаючи додатковий час.

Було б професійніше уважно аналізувати резюме перед додатковими питаннями, або після розгорнутих відповідей давати предметний фідбек, а не загальну відписку.


LinkedIn

1 коментар

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Добрий день, Олексію.

Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам шкода, що процес відбору залишив у Вас саме таке враження.

Хочемо трохи пояснити, як проходив розгляд Вашої кандидатури.

Після відгуку на вакансію, всі кандидати отримують однакове повідомлення з інформацією про компанію та додатковими запитаннями. Це є стандартним етапом нашого процесу відбору. Також, ми уважно ознайомилися з Вашим резюме. Саме на його основі були сформульовані додаткові запитання. Зокрема, ми звернули увагу на Ваш досвід роботи Manual QA Engineer у Space-Whale, а також на попередній досвід у Customer Support і Technical Support Team Lead.

Саме тому, попросили Вас уточнити, наскільки обов‘язки на позиції Technical Support Team Lead були пов‘язані з тестуванням, а також, який комерційний досвід тестування вебзастосунків Ви маєте. Ці запитання були покликані з’ясувати окремі моменти, важливі саме для цієї вакансії, а не продублювати інформацію з резюме.

Ми уважно розглянули як Ваше резюме, так і надані відповіді. Після аналізу всієї інформації, було прийнято рішення продовжити процес з іншим кандидатом, чий досвід, на той момент, краще відповідав вимогам проєкту.

Розуміємо Ваше бажання отримати більш детальний зворотний зв‘язок. Водночас, ми не надаємо індивідуального порівняльного аналізу кандидатів, тому, можемо повідомити лише загальну причину прийнятого рішення.

Ми цінуємо, що Ви поділилися своїм баченням процесу відбору. Обов‘язково візьмемо Ваш зворотний зв’язок до уваги, аналізуючи кандидатський досвід та можливості зробити нашу комунікацію ще більш зрозумілою. Бажаємо Вам успіхів у подальшому професійному розвитку.