🏆 Рейтинг ІТ-роботодавців 2018: вже зібрано більше 14 000 анкет. Оціни свою компанію!
Американская фармацевтическая компания We founded PharmScript to help healthcare organizations survive, and ultimately thrive, within this challenging environment. As nursing home administrators and pharmacists, we experienced firsthand the benefits of what can go right when a pharmacy is seamlessly integrated into a healthcare facility.
20 ноября 2018

IT Helpdesk Technician

Одесса

Необходимые навыки

ТЫ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ
1. Свободное владение письменным и разговорным английским языком
2. Желание коммуницировать, понимать и решать проблемы клиента
3. Способности к анализу, становлению задач и решению проблем
4. Желание работать в команде, адаптируемость, планирование и организация, внимание к деталям
5. Minimum 2 years of Helpdesk Experience
6. A+, Network+ and Microsoft certifications is a plus

Предлагаем

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Работу в молодой веселой команде
Сопровождение и адаптацию
Интенсивное обучение
Высокую зарплату
Полностью оборудованное рабочее место — компьютер с 2 мониторами, телефон, и т.д.
Медицинскую страховку
Корпоративные мероприятия и развлечения, другие приятные плюшки
График работы — по Американскому времени (EST); пятница — короткий день

Обязанности

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:
1. Создание пользовательских аккаунтов для нескольких приложений
2. Предоставлять техническую помощь и поддержку по входящим заявкам касательно проблем, в основном связанных с компьютерными системами, программами или составляющими компьютерных систем
3. Отвечать на запросы по емейлу либо по телефону
4. Писать и обновлять учебные материалы
5. Задавать вопросы и уметь определить источник (суть) проблемы
6. Сопровождение клиента в процессе решения технических проблем, предоставлять пошаговые инструкции
7. Запускать диагностирующие программы и своевременно решать проблемы
8. Решать технические проблемы с местными сетями. Интернетом, и другими сетевыми проблемами

О проекте

Открыта должность в Американской компании, работа в офисе в Одессе

LinkedIn
. Вы откликнулись на эту вакансию.
Представитель компании получит уведомление и свяжется с вами через какое-то время.
Прикрепите резюме:

Отменить