Pharmbills — is an American company headquartered in New York. We create teams for USA companies and help them with customer support, finances, documents and IT support. Today we got more than 200 team members in Odessa and Kharkiv.
3 декабря 2020

IT System Administrator (Fluent English) (вакансия неактивна)

Харьков, Одесса $550–650

Необходимые навыки

● владение письменным и устным английским на уровне от Upper-Intermediate (B2, C1, C2);
● широкий кругозор в области компьютерных наук (архитектура компьютера, системное администрирование, знание программ) и виртуальных машин;
● опыт в выявлении ошибок компьютерных систем и документировании этих процессов;
● понимание архитектуры client-server;
● внимательность к деталям и аналитическое мышление;
● умение быстро переключаться между задачами без потери эффективности;
● владение офисными программами на уровне уверенного пользователя;
● способность продуктивно работать по графику с 16:00 до 00:30;
● возможность работать из офиса по окончанию карантина;

Будет плюсом

● высшее техническое образование;
● сертификаты в доменах Networking или SysAdmin (CCT / CCENT;
● сертификация CompTIA A +;
● специалист по технической поддержке HDI и т. д.).понимание архитектуры client-server.

Предлагаем

● своевременную выплату зарплаты;
● оплачиваемую стажировку до 3-х месяцев;
● официальное сотрудничество;
● медицинскую страховку по окончанию испытательного периода;
● фиксированный рабочий день по графику Нью-Йорка, без переработок;
● работу с топ менеджментом США;
● поддержку Team Lead и руководителя в США, которые помогают освоиться в рабочих процессах;
● необходимое оборудование для работы из дома.
● постоянное общение с носителями языка (США);
● молодую команду (средний возраст — 25 лет);
● такси домой в конце рабочего дня при условии работы из офиса.

Обязанности

● анализ поступающих сообщений о проблемах;
● формулирование задач по решению проблем и передача информации профильным специалистам;
● поддержание коммуникации с другими отделами по статусу текущих кейсов;
● написание статей для базы знаний;
● обработка внутренних обращений в службу поддержки;
● ведение подробной истории кейсов в трекинг системе.

О проекте

Pharmbills — американская компания, представленная в Украине офисами в Одессе и Харькове. За 5 лет работы мы создали команду из 200 человек, которые удаленно помогают американским healthcare компаниям с финансами, обработкой документации, IT-поддержкой и обслуживанием клиентов.

На данный момент мы ищем System Administrator, который будет работать удаленно. А по окончанию карантина переедет в офис компании. Стажировка нового сотрудника будет проходить при поддержке лучших специалистов из США.

Горячие вакансии

Все вакансии