Pharmbills

800...1500 спеціалістів
Київ, Одеса, Вінниця, Варна (Болгарія), Лісабон (Португалія), Прага (Чехія), Тбілісі (Грузія)

11 відгуків

RSS
Залишити відгук можна з підтвердженим акаунтом.

Несерйозна компанія, нікому не рекомендую зв’язуватись. Надіслали офер, і коли я вже надіслала їм свої документи та попередила компанію, в якій працювала, що йду, рекрутер з Pharmbills мені написала, що у них щось там змінилось і вони наразі не можуть взяти мене на роботу. Чесно кажучи, вперше зіткнулась з такою ситуацією за весь свій кар’єрний досвід. До слова, в загальному спілкування з рекрутером було нормальним, проте були моменти, коли обіцяли надати відповідь через добу-дві, а надавали через тиждень, деколи треба було нагадувати про себе, але я вирішила не звертати увагу на такі моменти, всяке буває. Але надіслати офер людині, все узгодити, а потім сказати: «сорі, бувай» — це без слів.
Може й добре, що нічого не склалось, якщо на старті таке відбувається в компанії, то боюсь уявити, що там відбувається всередині.

Дуже дякуємо за те, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що у процесі комунікації з нашого боку виникла ситуація, яка залишила у вас негативне враження. Ми розуміємо, як складно приймати рішення про зміну роботи, і як важливо мати впевненість у домовленостях.
На жаль, іноді після внутрішніх обговорень рішення може змінитися, але це не знімає відповідальності з нашого боку. Ми перепрошуємо за цю ситуацію і зробимо висновки, щоб бути більш чіткими з кандидатами надалі.
Бажаємо Вам лише позитивних вражень від майбутніх можливостей!

Перейти до дискусії

За час моєї роботи компанія суттєво виросла — як у кількості спеціалістів, так і по міжнародних локаціях. Це середовище, де ти не просто виконуєш задачі, а маєш реальну можливість впливати на зміни, пропонувати та впроваджувати нові процеси відповідно до викликів часу, масштабування, нових країн та проектів.

Компанія дає унікальну можливість прокачати досвід у вирішенні нестандартних кейсів, побудові нових підходів і систем, а також завжди має необхідні ресурси для цього. Особливо цінною є підтримка команди — як у щоденній роботі, так і в кризових ситуаціях. Наприклад, під час повномасштабного вторгнення чи блекаутів в Україні — миттєва згуртованість, розробка risk-management планів, відкритість менеджменту до ініціатив і реальна допомога в їх реалізації.

Це місце, де тобі довіряють, де важлива твоя думка, і де є з ким і для чого зростати.
Звичайно, бувають і конфліктні ситуації — як і в будь-якій живій організації. Але є розуміння, що ці ситуації не ігноруються, а з ними працюють: намагаються вирішити, підтримати, зробити висновки, щоб не повертатися до них знову. Тут цінують не «ідеальність», а те, як ми знаходимо рішення у складних обставинах — і це справді формує сильну культуру довіри та розвитку

Hi again everyone!

I feel that it’s about time for a more detailed review about my experience at Pharmbills. I first signed a contract with the company at the end of 2022 and in the beginning of January 2023 started working as Accounts Receivable Representative/Claims Specialist. This was quite an overwhelming experience, to say the least, and to top it, at the moment I asked to use my PTO, I was let go from the company at the same day!

In November though, I was invited to work as a Medicare Claims Specialist for another Pharmbills client and I was really enjoying it but yet again, of course, it ended quickly and I did not receive any reason or details about why the client decided not to keep me working for them.

I was luckily transferred to a 3rd client (my favorite role here, you can see how happy I was if you read my previous comment) and started working as a Billing Specialist and was again having the time of my life. I liked every aspect of my job and even found a way to make ends meet, given that my salary was decreased, comparing to when I worked as Accounts Receivable Representative. I saw the end coming simply because it was something good happening and right before making 6 months at the role (this is my probation period because I’m Bulgarian), the client concluded their contract with Pharmbills and all of us, except 1 now ex colleague, were let go. The colleague who stayed, was transferred to another client. Some of us (not me, of course), received an offer with again decreased salary and obviously those colleagues denied the offer.
By the way, we were assured that we will not be losing our jobs, but will simply be transferred.

I’ve always been appreciating the pros at Pharmbills, so after being let go the last time, I applied again to work here but was denied. I am guessing because I said that the minimum pay I would accept is as much as my first salary was.

As many of you may know, the company offers salary increase after the probation period and this is one of the reasons I was never allowed to pass my probation period on all 3 positions.

I had my positive and negative experiences here but overall, I concluded that the company is not worth my time and effort simply because having the peace of a long-term job seems impossible here.

Dear Lien,

Thank you for sharing your detailed experience with Pharmbills. We truly appreciate your feedback, as it helps us continually improve and understand our team members’ experiences. Your insights are valuable to us.

Our team deeply empathizes with the challenges you faced during your tenure with Pharmbills. We understand that it may not have been the experience you had hoped for, and we acknowledge your frustration. Our aim has always been to create a supportive and stable working environment for all our employees. We would like to address the points you raised to provide a clearer understanding.

1. Probation Period: your journey with Pharmbills began officially on March 1st, 2023, in Bulgaria, adhering to local labor laws. During your probation period and training, your performance was closely monitored. Unfortunately, at that time, the performance didn’t meet the client’s expectations, that’s why our cooperation ended on May 19th, 2023.

2. Re-employment and Subsequent Transitions: we rehired you to provide services to another department with slightly different expectations on a contract starting November 1st, 2023, as some needs changed, and we had to make these internal changes. Pharmbills has ensured that every team member gets a transfer opportunity as soon as possible and is supported during the transition process.

3. During the transition period, we made concerted efforts to place you in a new role. However, we could not find a suitable match. Our HR team discussed this with you during the exit interview, where we expressed our intent to keep you informed of future opportunities that align with your skills and expectations.

We sincerely regret not meeting your expectations during your tenure at Pharmbills. Our management wants to assure you that your dedication and positive attitude were not overlooked. We would be happy to stay in touch if any future opportunities align with your skills and aspirations.

Thank you once again for your contribution and understanding.

Pharmbills wishes you all the best in your future endeavors!

Sincerely,
Pharmbills Team

Подивитись всі коментарі (2)

Hello everyone!

I currently work as a Billing Representative at Pharmbills.
I would like to say how happy I am with Pharmbills and the current client I work for. I am fully satisfied with my work schedule, conditions and I work with AMAZING colleagues every day. I could never say anything bad about any of my colleagues and managers/team leads/captains,etc. They were always friendly and extremely helpful. My current workload is also great. I feel like I belong right here and I only hope this journey continues for as long as possible. Thank you, Pharmbills!

Підтримали: Andrii Girzhev

We’re happy to have such a wonderful colleague!

Перейти до дискусії

Дуже дивний процес рекрутингу. Більше 3 тижнів немає відгуку. При цьому рекрутер викидає вакансію в лінкедині з іншим рівнем позиції .пропонує час на співбесіду , а потім каже , що ти подавалася і це та сама вакансія . На ремарку, що тоді все ще немає відгуку і тебе ігнорують .
Ще раз пишеш — ще раз ігнорують .

Шановна Катерино!

Дякуємо за Ваш відгук щодо вакансії, яку ми Вам запропонували.
Зі слів наших рекрутерів, під час співбесіди Ви висловили, що даний проєкт не відповідає Вашим поточним інтересам, адже Ви розглядаєте пропозиції в більш релевантних для Вас сферах. Важливо зазначити, що вакансія була розміщена на сайтах DOU та LinkedIn, де Ви також зв’язалися з іншим рекрутером стосовно цієї ж позиції. Розуміємо, що у цій ситуації виникла певна міскомунікація. Для кращого розуміння Ваших потреб та очікувань, з Вами зв’яжеться наш рекрутер Анастасія.

Ще раз дякуємо за Ваш час та сподіваємося на подальшу співпрацю!

P.S. Ми цінуємо Ваш відгук та будемо використовувати його для покращення нашого процесу рекрутингу.

Перейти до дискусії

Це мій перший негативний відгук на ДОУ, але накипіло. Проходила співбесіди у компанію на позицію HR. Не буду довго описувати весь процес, щоб не займати час, але компанії слід попрацювати над хайрингом і роботою рекрутерів. Вибачте, але це не окей, коли ти відгукуєшся на позицію, а рекрутер пише тобі на пошту, скидує свій контакт і ПРОСИТЬ НАПИСАТИ ЇЙ В ТЕЛЕГРАМІ. Це перше. Друге: за фідбеком щодо подальших кроків треба звертатись самостійно і нагадувати, що мені обіцяли повернутись із фідбеком через 2-3 дні, а не через тиждень. І то, після мого нагадування. А тепер фіналочка: я пишу рекрутеру, вона мені не відповідає більше дня, потім відповідає мені ГОЛОСОВИМ ПОВІДОМЛЕННЯМ. Ні «доброго дня», нічого, просто голосове повідомлення із проханням почекати ще трошки. Окей, чекаю. Через декілька днів знову нагадую про себе, пишу повідомлення, а прилітає мені відповідь у вигляді ГОЛОСОВОГО ПОВІДОМЛЕННЯ із відмовою. Знову-таки, без будь-якого інтро — просто голосове. Панове, це взагалі не професійно.

Антоніно, вдячний за Вашу щиру відповідь! Ми надали нашим рекрутерам інструкції з бізнес-комунікації, але саме завдяки таким відгукам, як Ваш, ми розуміємо, коли рекрутери не дотримуються їх. Це допомагає нам вдосконалювати внутрішні процедури. Дякую Вам ще раз і бажаю успіхів у пошуку ідеальної роботи! З найкращими побажаннями, Андрій.

Подивитись всі коментарі (2)

Працюю Talent Acquisition Specialist в компанії Pharmbills вже майже рік. Що сказати, такої класної, дружньої і позитивної команди в мене ще не було. Тут вас чують, прислуховуються і завжди відкриті до нових ідей, змін і покращень.
Кожен тут професіонал, завжди готовий прийти на допомогу і дати пораду, колеги завжди готові закаверити.

Працювати тут-дуже комфортно :)

Підтримали: Andrii Girzhev

Вітаю, Вероніко!

Від всієї команди дякуємо за теплий відгук! Раді, що тобі комфортно співпрацювати з Pharmbills і тобі подобається наша дружня атмосфера. Наша команда завжди старається створювати умови для творчого росту та підтримки.

Будь впевнена, ми завжди відкриті до вашого внеску та нових ідей. Ще раз дякуємо за твої слова, і не соромься звертатися, якщо у тебе є ще які-небудь ідеї чи пропозиції!

З найкращими побажаннями,
Андрій
_________

Перейти до дискусії

Нещодавно у мене була можливість пройти співбесіду в компанії Pharmbills. Загальне враження від процесу було лише позитивним. Запитання були відповідні, дозволяючи ефективно продемонструвати свої навички та досвід. Процес співбесіди був добре організований та швидкий, а інтерв’юери — професійні та ввічливі. Можу щиро рекомендувати компанію для потенційних кандидатів!

Підтримали: Kostiantyn KokinAndrii Girzhev

Добрий день, Олексію!

Щиро вдячні за ваші теплі слова та рекомендацію! Ми надзвичайно раді, що вам сподобався процес співбесіди з Pharmbills і ви оцінили нашу організацію та професіоналізм інтерв’юерів. Наша команда завжди старається зробити рекрутинговий процес якомога зручнішим і продуктивнішим для кожного кандидата.

Бажаємо вам успіхів у подальших кар’єрних зусиллях, і обовʼязково пишіть нам, якщо у вас виникнуть будь-які питання або ви знову будете відкриті до співпраці.

З найкращими побажаннями,
Андрій

Перейти до дискусії

Я Accounts Payable Representative, работаю в Pharmbills более полутора лет, удалённо из дома. Мне очень нравится подход компании к обеспечению своих сотрудников всей необходимой аппаратурой, ежемесячные стабильные выплаты, и возможность повысить зп два раза в год. Отдельное спасибо за коллективные мероприятия: выходные вместе в Затоке с крутейшей вечеринкой, походы в боулинг, предновогодние онлайн встречи, и многое другое!
Люблю, рекомендую ♥️♥️♥️♥️♥️

Підтримали: Andrii Girzhev

Вітаю, Вікторіє!
Дякуємо вам за такий теплий відгук і вашу рекомендацію! Ми надзвичайно раді, що вам подобається співпрацювати з Pharmbills і ви оцінили наші зусилля щодо підтримки та забезпечення всім необхідним наших членів команди. Наша команда завжди старається створити комфортні умови для співпраці та розвитку, і ваші слова є для нас великою нагородою.
Продовжуйте зростати разом з нами, і якщо у вас виникнуть які-небудь ідеї чи пропозиції щодо подальшого покращення наших процесів, будь ласка, дайте нам знати!

З найкращими побажаннями,
Андрій

Перейти до дискусії

Працюю в компанії вже понад 2 роки. До цього 10 років працював у США і дуже звик до Західного підходу. Що я знайшов у Pharmbills так це такий саме підхід — відкритість комунікацій, stress free environment, фокус на результаті, а не мікроменеджменті. І Pharmbills це звичайно люди, розумні, працьовиті та кльові, тут дуже приємно працювати, тому що завжди є ті, хто тебе підтримують, з тобою побрейностормлять і допоможуть втілити ці ідеї у життя.

Great team with respect to diversity and common vision

Dear Alina,
Thank you for highlighting our team’s diversity and shared vision! We’re thrilled that you appreciate the inclusive atmosphere and unified goals at Pharmbills. Diversity is a cornerstone of our culture, and we’re committed to fostering a space where everyone feels valued and supported.
Your positive feedback means a lot to us. If you have any further thoughts or suggestions on how we can continue strengthening our team dynamics, please feel free to share them with us.

Sincerely,
Andrii

Перейти до дискусії

Адміністрація вебсайту dou.ua не гарантує і не підтверджує точність і достовірність будь-яких матеріалів, в тому числі відгуків і коментарів, які розповсюджуються не від імені Адміністрації, а від окремих користувачів. Адміністрація не несе відповідальності за відповідність таких матеріалів вимогам законодавства. Думки користувачів можуть не співпадати з думками Адміністрації.

Адміністрація не здійснює модерацію таких матеріалів, крім як у випадках, прямо передбачених Правилами користування вебсайтом (https://dou.ua/legal/). Адміністрація не уповноважена вирішувати спори, які виникають між користувачами чи з третіми особами, чи бути стороною такого спору. У випадку порушення Ваших прав звертайтесь безпосередньо до автора відповідної інформації чи органу, компетентному вирішувати спори/встановлювати факти подібного роду.