Technical Content Engineer

Ми — український розробник і виробник рішень, які вже застосовуються на полі бою в найгарячіших оборонних та наступальних операціях. Команда об’єднує фахівців із глибокою експертизою в розробці та виробництві.

Відкриті до співпраці з ветеранами, ветеранками та їхніми близькими.

Роль

Шукаємо Technical Content Engineer, який(-а) допоможе систематизувати та створити супровідні матеріали для продукту: інструкції, навчальні матеріали, внутрішню документацію для команд, а також користувацькі настанови.

Це роль для людей, які люблять техніку/інженерію, вміють розбиратися «як працює система» та здатні перетворювати складну інженерну логіку на просту, структуровану інформацію. Ви будете тісно співпрацювати з R&D, виробництвом та іншими командами, щоб створюваний контент точно відображав реальні сценарії застосування.

У фокусі — зрозумілий і доступний контент, який допоможе тисячам користувачів швидко опановувати сучасні системи.

У майбутньому ви зможете розвивати напрям контент-дизайну в компанії.

Ваші завдання

• Створювати та оновлювати користувацькі матеріали (настанови, інструкції, навчальні курси).
• Готувати технічну документацію для команд розробки, виробництва та інтеграцій.
• Перекладати технічні вимоги та інженерні концепції у зрозумілу структуровану інформацію.
• Забезпечувати зрозумілу та вчасну комунікацію про нові функції й оновлення продукту.
• Готувати контент для сайту, бази знань, відеоматеріалів та навчальних програм.
• Пояснювати складні технічні речі доступно українською та англійською мовами.
• Працювати з візуальним та мультимедійним контентом (графіка, презентації, відео).
• Розробляти мультимедійні навчальні матеріали (презентації, відео, візуали) разом із командою.
• Брати участь у формуванні tone of voice та контент-стайлгайдів.

Очікування

• 3+ роки досвіду у контент-дизайні, UX writing, технологічній журналістиці чи споріднених ролях.
• Вміння писати грамотно українською та англійською, зрозуміло й адаптовано під різні цільові аудиторії.
• Досвід створення технічної, навчальної, внутрішньої або інженерної документації.
• Здатність розбиратися в нових технологічних продуктах і пояснювати їх іншим.
• Базові навички роботи з графічними редакторами (Figma, Photoshop, Canva тощо).
• Досвід роботи з текстовими та knowledge-base інструментами (Notion, Confluence).
• Цікавість до технологій, здатність розбиратися в нових продуктах і пояснювати їх іншим.
• Висока самостійність, структурність, відповідальність, проактивність, технічна допитливість.

Буде перевагою:

• Технічна освіта або технічно орієнтовані хобі (STEM, дрони, інженерія, мілітарні технології).
• Досвід у технологічних проектах чи оборонній сфері.
• Досвід з друкованими матеріалами або мультимедійними форматами (відео, презентації).
• Розуміння принципів UI/UX та інформаційної архітектури.

Умови

• Робота у продуктовій команді, що створює рішення для критичних середовищ;
  
  
• Гібридний формат роботи, офіс у Києві.
• Офіційне працевлаштування;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Медичне страхування та щорічний медогляд;
  
  
• Бронювання для військовозобов’язаних.
  
  

Етапи відбору

1. Ознайомча розмова
   
   
2. Технічне інтерв’ю та тестове завдання
3. Неформальний етап: спілкування з членом команди
4. Фінальна бесіда
   
   
5. Пропозиція про співпрацю

Цікавить роль?

Надішліть ваше резюме — будемо раді познайомитися та розповісти більше.