SMM-менеджер (вакансія неактивна)

Ми в пошуках Фахівця по роботі у соціальних медіа, який підсилить нашу команду!

Продукт, що потребує твоєї залученості

Ми — всеукраїнський сервіс замовлення таксі OnTaxi.

Кожен день, в кожному куточку країни наша команда забезпечує безпеку, якість та турботу кожної поїздки з OnTaxi для сотень тисяч людей.

Ми вже досягли значних результатів, вивівши наш продукт в ТОП-3 українських райдхейлінг сервісів. У нас багато нових ідей і амбіцій. Саме тому ми розширюємо нашу команду.

Твоя майбутня команда професіоналів:

Доєднуйся до команди Цифрового маркетингу та комунікацій, де ми створюємо і реалізуємо ефективні маркетингові стратегії та покращуємо взаємодію з аудиторією.

Наразі наша команда складається з 6 професіоналів в різних сферах онлайн-маркетингу, що фокусуються на розвитку цифрових каналів комунікації.

Як ти впливатимеш на сервіс:

• Будувати взаємодію з користувачами у соціальних мережах (коментарі, директ, форуми, пабліки, сторінки маркетів).
• Брати участь у розробці та впровадженні контент-стратегії та контент-плану для соцмереж.
• Ініціювати органічні дискусії навколо бренду в онлайн-спільнотах.
• Забезпечувати співпрацю з інфлюєнсерами та лідерами думок.
• Участь у створенні та проведенні онлайн-квізів, розіграшів, інтерактивів.
• Оптимізувати й покращувати зовнішній вигляд та активність сторінок бренду у соцмережах.
• Готувати регулярні звіти, аналізувати ефективність кампаній та комунікацій.
• Допомагати в аналізі соціологічних досліджень та адаптації контенту під потреби користувачів.
• Забезпечиш розвиток і позитивний імідж бренду у соцмережах.
• Підвищиш рівень лояльності користувачів та їхню взаємодію з OnTaxi.
• Залучатимеш нових пасажирів і водіїв за рахунок якісної комунікації.
• Допоможеш виділитися серед конкурентів завдяки креативним підходам.

Навички, які для нас важливі:

Досвід та знання ринку

• Досвід роботи у маркетингу від 2 років (бажано у ride-hailing або логістиці).
• Повна вища освіта (бажано у сфері маркетингу, журналістики або філології).

Робота у соцмережах

• Розуміння принципів алгоритмів соцмереж.
• Клієнтоорієнтована комунікація з користувачами.

Створення контенту

• Навички створення контенту для різних каналів.
• Базовий копірайтинг.

Аналітика та звітність

• Вміння аналізувати результати кампаній через аналітичні інструменти.
• Базові навички проведення соціологічних досліджень.

Аналіз ринку та конкурентів

• Розуміння методів оцінки конкурентів та потреб користувачів.
• Використання інсайтів для адаптації стратегії.

Soft-навички

• Креативність та вміння знаходити нестандартні рішення;
• Комунікабельність та навички ведення переговорів;
• Високий рівень самоорганізації та автономності;
• Професійна мотивація та захопленість своєю справою.

Ми пропонуємо:

• Круту команду професіоналів, з якими кожного дня буде цікаво;
• Багато складних задач із зірочкою, що посилять твоє професійне портфоліо;
• Конкурентну оплату;
• Культуру прозорості та відкритості, де кожен має право на власну думку та помилку;
• Можливість працювати віддалено, самостійно плануєш свій графік та старт робочого дня;
• Внутрішні тренінги, воркшопи, майстер-класи;
• Безкоштовну школу англійської мови;
• 19/21 днів на відпочинок та 15 днів при хворобі;
• Медичне страхування з опцією покриття стоматології;
• Соціально-відповідальних колег, спільно будемо волонтерити та реалізовувати соціальні проекти.

Кроки процесу найму:

• Знайомство з рекрутером;
• Інтерв’ю для оцінки навичок;
• Оффер дзвінок.

Ми підтримуємо гнучкий підхід, тому ці кроки можуть змінюватися індивідуальною.

Ми прагнемо забезпечити прозорість і відкритість процесу найму, та розуміємо важливість своєчасного надання зворотного зв’язку. Якщо ваше резюме відповідатиме вимогам вакансії, ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей та призначення інтерв’ю протягом двох тижнів після подачі заявки. Терміни надання фідбеку між етапами інтерв’ю можуть сягати двох тижнів.