OLX Украина

Добрый вечер :) Решил оставить свой отзыв о компании OLX. Постараюсь быть максимально кратким, и написать все по сути. После отклика на вакансию Менеджер по продажам, перезвонила hr и пригласила на собеседование. Офис продаж находится на Петровке, а точнее возле Блокбастера, 5 этаж. Офис open space, на стене при входе написаны девиз компании, кухня где есть чай, кофе, печенье, йогурты, холодильник, посуда, даже отдельная девушка которая за кухню отвечает :) По собеседовании ничего необычного, все как везде, далее обратная связь на почту, ждем на обучении + домашнее задание. Обучение длится два дня по 5-6 часов, плюс третий день вопросы и пробный звонок, и до обеда Вы свободны. На обучение должны были прийти шесть человек, пришло только четыре. Обучение проводит тренер Роман и тим-лид Ання, которая очень понравилось в плане энергетики, подачи информации, хотя перед началом голос дрожал, переживала, но потом все стало нормально. Первый день обучение полностью посвящён компании, её принципам, девиз (Позитив, Дисциплина, Результат), структуре компании и собственно самом OLX. Так же с нами общался Игорь Сыроватка, директор B2C отдела, которому было помимо прочего интересно почему соискатели не хотят приходить на собеседование в Такую компанию, и не выходят на обучение. Интересовался как проходят собеседование в других компаниях. На этом с ним и попрощались :) Роман говорил что работы всем хватает, и даже рук не хватает, и что его задача что бы все четыре претендента прошли обучение (поверили б?) :). Пару слов о нем. Или Роман считает что не его это дело коучинг новеньких, или его под дулом пистолета заставляют обучать (образно), или это раздутое мания величия (субьективно), но несмотря на весь его послужной список, которым он конечно же похвастался, подача информации была однообразной, без эмоционально, монотонная речь, без какого то энтузиазма. Есть такое выражение «отработать номер», вот это точно описывает подачу от него информации все три дня. Второй день начинала Ання, потом перешли к продажам уже с Романом. Здесь не буду ничего писать, в каждой компании своя структура и особенности продаж, но в OLX без какого то упора на продажи, на их изучение: вот структура, вот возражения, вот ответы. Главный посыл: говорите по простому, не нагружайте, не настаивайте, вообщем многого не требуют :) На третий день сразу тесты, но не тесты совсем, а вопросы на которые нужно давать развернутые ответы. Были два вопроса, где я не понял как они могут влиять на оценку полученных знаний на обучении: Опишите своего любимого и не любимого клиента!!!!??? Это были два отдельных вопроса. Потом был звонок. Сразу отмечу что в отделе продаж нету CRM, только звонилка Сallway!!!! Кто то мог себе представить что в ТАКОЙ компании нету срм????!!!!! Для меня это была большая неожиданность. Хотя и говорят что скоро будет, но как Целый год работать без срм-системы??!! Как???!!!! Это однозначно усложняет работу менеджере, ведение клиента и т.д.,, (хоть не в Excel) :) У меня было два звонка, и оба нормально, и это я сужу по реакции менеджера (Богдана), к которому меня подсадили. По сути все, дальше идёшь домой и ждёшь ответ. Мне пришёл ответ что мы не можем Вас пригласить в команду OLX. Теперь немного субьективного мнения и вопросы. Тесты просмотреть можно когда уходишь звонить, звонок прослушать можно за 5-7 минут и сказать ответ сразу, если Вы уже знаете что человек не подходит, зачем эти тесты и звонки, ведь главный тест был на второй день в конце, когда каждый написал минимальную сумму на которую он согласен работать и комфортную. Ещё, зачем говорить что у нас много работы, что «моя задача оставить вас тут работать», тратить свое и чужое время, если не стоит такая задача, что с шести отобранных пришли четыре, и в конечном итоге на работу выйдут два человека. Ещё раз повторюсь, ничего сложного в работе нет, продаешь дополнительное размещение на OLX. И можно подытожить, помимо всего что есть и что Вам предложат у Вас нету CRM, вас не садят к менеджеру что бы послушать как он звонит и сам звонок, средний возраст «продажником» 22-24 года, зарплата это ставка 5+ при 100% выполнении плана ещё 5, итого 10 тыс. + множество бонусов. Вот поэтому если Вам 20-24 года могу советовать туда идти, там Ваши ровесники и уверен хороший коллектив, если у Вас уже есть опыт в продажах, то не стоит. И кстати, если не проходите три дня не оплачиваются.