Payment Operations Manager

Привіт! 👋

Ми — OBRIO, продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, яка створює Nebula — найбільший spirituality бренд із 70M+ користувачів.
OBRIO — це люди й амбіції, з яких усе почалося. Уяви, від 8 ентузіастів ми виросли у команду з 300+ професіоналів, які щодня створюють рішення, що впливають на життя людей у всьому світі.

• За 6+ років Nebula виросла з ідеї у платформу і стала частиною життя мільйонів користувачів у понад 60 країнах.
• На платформі працюють 1500+ експертів. Ми створили складну операційну модель, яка щодня допомогає вирішити унікальні запити користувачів.
• Наш щорічний маркетинговий бюджет вимірюється десятками мільйонів доларів — і це дає нам можливість масштабуватись глобально.
• І все це — завдяки команді, яка стала справжнім lovemark брендом із найвищим рівнем eNPS за Forbes.

Зараз ми прагнемо стати першим українським юнікорном, створюючи масштабний глобальний продукт у ніші духовного саморозвитку, that will have our names inscribed in history.

Ми запускаємо новий ринок і будуємо для нього платіжну інфраструктуру з нуля. Саме тому шукаємо Payment Operations Manager, який(-а) стане овнером цього напряму та вибудує систему з нуля.

Чому наша команда — твоє сильне середовище?

Ми будуємо глобальний бренд, спираючись на сильну продуктову експертизу: працюємо з високим retention користувачів і різними моделями монетизації.

У команді ти працюватимеш разом з Сашою (Head of Payments), яка будувала payment-функцію з нуля, запускала risk-системи та масштабувала процесинг, а також є спікеркою Career Storm School від OBRIO.

Які виклики тебе чекають?

• Взяти ownership за процесинг у новому регіоні.
• Відкрити та підтримувати MID-портфоліо (технічні, юридичні параметри, pricing, reserve conditions).
• Досліджувати локальний ринок провайдерів і платіжних можливостей.
• Забезпечувати відповідність продукту вимогам локальних провайдерів та регуляторів.
• Супроводжувати інтеграцію нових платіжних партнерів (разом із tech-командою).
• Моніторити risk-метрики та впроваджувати preventive risk management відповідно до локальних IPS правил.
• Виступати liaison між tech, product та payment командами.
• Бути product owner для створення та розвитку admin-зони з управління платіжною інформацією.

Твій вплив ми бачимо в:

• Створенні стабільної та ефективної платіжної екосистеми нової локації.
• Рішеннях, які напряму впливають на зростання revenue та оптимізацію витрат.
• Зниженні ризиків без втрати швидкості масштабування.
• Побудові прозорої системи моніторингу та контролю платіжних показників.
• Формуванні процесів, які дозволяють команді масштабуватися без хаосу.
• Реальному ownership напряму — від операційної деталі до стратегічного рішення.

Що сприяє твоєму успіху у цій ролі?

• 2+ роки досвіду у Big4 / аудиті / fintech / corporate finance.
• Розуміння принципів роботи онлайн-платежів, MID-структур та ризик-метрик.
• Вміння інтерпретувати дані та аналітичні звіти, бачити корнер-кейси.
• Здатність приймати рішення в умовах невизначеності.
• Сильні комунікаційні навички — вміння будувати trust з партнерами.
• Project management mindset — вміння тримати довгі процеси під контролем.
• Уважність до деталей у роботі з фінансовими та регуляторними вимогами.
• Corporate English (B2+, письмова комунікація — обов’язкова)
• Бажання бути овнером напряму, а не просто виконувати задачі.

Що ти отримаєш в OBRIO?

• Свобода у форматі роботи — можливість працювати з офісу в Києві, Львові, Варшаві або remote, з підтримкою надкомфортних умов у трьох містах.
• Сильне середовище для зростання — 75% команди складають Middle та Senior спеціалісти, тож ти швидко прокачуєшся через складні задачі й сильних колег.
• Підтримка фізичного та ментального ресурсу — участь в OBRIO Wellness Club або покриття індивідуальних занять спортом + Spiritual Allowance для твого балансу.
• Час на відновлення — 20 оплачуваних днів відпустки, необмежені лікарняні та можливість sabbatical leave. Щоб досягати найкращих результатів, потрібно якнайкраще почуватись.
• Причетність до соціально важливих ініціатив — участь у благодійних проєктах, волонтерстві та підтримці мобілізованих колег і їхніх сімей. Один із наших проєктів — OBRIO Innovation Space x КПІ — номінований на DOU Awards.
• Інвестиції у твій професійний розвиток — окремий бюджет на навчання, менторство та участь у топових українських і міжнародних конференціях (IT Arena, DOU Days, Web Summit, TikTok & Meta Summits).
• Круті колаборації — партнерства з українськими брендами (СЕНС, Matcher, Syndicat, KURAZH) та стильний OBRIO-мерч не лише до святкових дат.

Як виглядає наша hiring journey?

Інтро-кол з TA Specialist ➡️ Тестове завдання ➡️ Інтерв’ю з менеджером ➡️ Бар-рейзинг/Фінальне інтерв’ю ➡️ Job Offer

Тут ти можеш познайомитись з нашою TA командою та прочитати про наші процеси та підходи, а також порекомендувати своїх друзів за грошові бонуси.

Більше про нас у соцмережах:

Instagram

LinkedIn

Do Big. Be Great!