Процесний менеджер/Процесна менеджерка Управління ефективності процесів

Національний банк України — сучасна незалежна державна інституція, покликана забезпечувати цінову та фінансову стабільність у державі та сприяти економічному зростанню України. Ми інтегруємося до міжнародної спільноти центральних банків, створюємо для цього ефективну і стійку фінансову екосистему, сприяємо розвитку інноваційних фінансових технологій, підвищенню фінансової обізнаності та інклюзії громадян. Ми — сучасний центральний банк, що має довіру суспільства, діє для добробуту громадян і держави.

Функціональні завдання:

• Розроблення та погодження нормативно-правових та розпорядчих актів з питань процесного управління;
• Моделювання процесів відповідно до вимог нотації BPMN 2.0;
• Створення паспортів процесів;
• Участь в проектах в частині проведення бізнес аналізу;
• Здійснення організації роботи з визначення та закріплення КРІ, SLA, ресурсів процесів, їх моніторинг щодо досягнення та дотримання встановлених показників, ефективності використання ресурсів, відповідності результатів процесу якісним характеристикам продукту;
• Здійснення аналізу причин недотримання показників КРІ та SLA, підготовки відповідних матеріалів за результатом такого аналізу.

Ми пропонуємо:

• Можливості для професійного розвитку в стабільній та прозорій організації;
• Можливість бути дотичним до розвитку країни;
• Ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI);
• Програми навчання;
• Недержавне корпоративне пенсійне страхування;
• Комфортні умови праці та гнучкий графік роботи;
• Колектив однодумців.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи від 1 до 3 років;
• Вища освіта;
• Рівень англійської мови не нижче B2;
• Знання основних інструментів процесного та проєктного менеджменту
• Досвід розроблення методології (з питань процесного управління стануть додатковою перевагою)
• Знання нотації BPMN 2.0
• Знання у сфері оптимізації процесів (наприклад володіння методології LEAN стануть додатковою перевагою)
• Досвід опису процесів у вигляді блок-схем (моделювання процесів);
• Відповідальність, вміння працювати та бути ефективним в режимі багатозадачності, вміння працювати в команді, системне бачення та аналітичне мислення