DMarket стає Mythical Games! Приєднуйтесь до нас! DMarket — український стартап, який виріс у велику міжнародну компанію з офісами в Лісабоні, Лондоні, Лос-Анджелесі, Сіетлі та Києві. Після нещодавнього придбання студією ігрових технологій нового покоління Mythical Games, DMarket став частиною передової гейм-компанії.
25 січня 2024 GameDev

Fraud Analyst (вакансія неактивна)

Київ

Ми шукаємо талановитого Fraud Analyst, який відповідатиме за виявлення та обробку підозрілих і проблемних заяв і має значний досвід роботи з рішеннями для боротьби з шахрайством у фінансових продуктах.

Як Fraud Analyst, ви будете допомагати команді запобігати та виявляти загрози, пов’язані з шахрайством. Це стосується наших платіжних систем, використання економіки продуктів та порушень персональних даних користувачів.

Ідеальний кандидат повинен мати надзвичайні аналітичні навички, а також пристрасть до досліджень та аналізу.

Обов’язки:

  • Перевіряти підозрілі транзакції та вживати відповідних заходів на основі класифікації, щоб забезпечити зниження потенційних фінансових ризиків, мінімізуючи при цьому будь-який негативний досвід клієнтів;
  • Оцінювати ризики шахрайства та відмивання коштів, пов’язаних із запуском нових продуктів, відкриттям нових територій та змінами в існуючих продуктах або методах фінансування;
  • Розслідувати/перевіряти підозрілі транзакції/обставини, особливо пов’язані з шахрайством в Інтернеті та платіжними операціями;
  • Вести детальний облік підозрілої активності, аналізувати тенденції, загрози безпеці галузі та надавати рекомендації щодо зменшення втрат;
  • Створювати та підтримувати ефективні правила протидії шахрайству в платіжних системах;
  • Виконувати оцінку ризиків клієнтських платежів шляхом перегляду документації, використання сторонніх інструментів та пошуку в Інтернеті;
  • Забезпечувати своєчасне закриття рахунків з високим рівнем ризику до того, як компанія зазнає фінансових втрат;
  • Співпрацювати з відділами підтримки клієнтів та операційними відділами, а також зовнішніми платіжними партнерами щодо суперечок, претензій, підозрілих дій або запитів на ескалацію;
  • Виявляти рахунки з високим ризиком;
  • Допомагати в щоденній обробці підозрілих транзакцій.

Що ми очікуємо:

  • 2+ роки досвіду оцінки ризиків та виявлення шахрайства;
  • Знання правил карткових схем та життєвого циклу фінансових транзакцій від авторизації до повернення коштів тощо;
  • Знання SQL, Excel та інших інструментів звітності, а також сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем;
  • Ваш досвід поширюється на практичне використання будь-яких інструментів боротьби з шахрайством.

Вимоги:

  • Щонайменше 1 рік практичного досвіду роботи з поверненням платежів, шахрайством та вирішенням суперечок;
  • Щонайменше 1 рік досвіду роботи в клієнтоорієнтованому відділі підтримки / відділі ризиків / фінансовому відділі;
  • Розуміння систем моніторингу шахрайства та принципів їх роботи;
  • Розуміння концепцій ботів та емуляторів;
  • Просунуті знання SQL та Excel, принципів роботи API протоколів.

Буде перевагою:

  • Практичний досвід роботи з одним з наступних програмних продуктів: Internal Tools, Sift, SecuredTouch, консолі платіжних провайдерів, Looker та BigQuery.

Місцезнаходження:

Україна; віддалений формат роботи

Процес найму:

✅Прескрін з рекрутером → ✅Технічна співбесіда → ✅Фінальна співбесіда → ✅Збір рекомендацій → ✅Оффер

Що ми пропонуємо:

  • Команду професіоналів-однодумців, які розділяють твою ігрову пристрасть;
  • Роботу в міжнародній продуктовій компанії — Mythical Games, яка є резидентом Дія.City;
  • Конкурентну фінансову винагороду;
  • Медичне страхування з першого робочого дня;
  • 22 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та інші особисті дні відповідно до внутрішніх політик компанії;
  • Гнучкий графік роботи;
  • Реферальна програма;
  • Опціонна програма.

Про нас: Mythical Games — венчурна компанія нового покоління ігрових технологій, яка працює на перетині відеоігор та економіки під керівництвом досвідчених професіоналів. Наша мета — стати лідером галузі, забезпечивши винятковий досвід роботи з відеоіграми на основі blockchain технологій, а також надати платформу надійних та зручних інструментів, що дозволять будь-яким розробникам ігор робити те саме.