IT support Engineer(Switzerland) (вакансія неактивна)

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 650+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо IT support Engineer. Технічна підтримка VIP користувачів.

Функції посади:

• Забезпечення надійного функціонування ІТ-систем;

• Підтримка користувачів 24\7;

• Підключення, настройка робочих місць;

• Забезпечення працездатності периферійного обладнання, виклик майстра, забезпечення гарантійного ремонту;

• Облік техніки в спеціалізованій системі;

• Знання принципів побудови на основі протоколів TCP/IP;

• Знання принципів роботи клієнт-серверних додатків у доменному середовищі Microsoft;

Професійні компетенції:

Загальний досвід роботи — від 5 років в технічній підтримці великого виробничого холдингу;

• Знання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки;

• Високі комунікативні навички;

• Діагностика та усунення несправностей в обладнанні, програмному забезпеченні;

• Глибокі знання операційних систем сімейства Windows;

• Підготовка до експлуатації та видача користувачем нового обладнання;

• Ведення обліку в оперативній і бухгалтерської системі;

• Досвід роботи у великих компаніях з парком ПК від 1500

• Робота з Service Manager System Center, Active Directory, IBM Tivoli

• Робота з засобами віддаленого доступу

• Спілкування з клієнтами, обробка заявок першої лінії підтримки, робота в HelpDesk з недосвідченими користувачами більше 2 років

• Досвід роботи з виртуалізацією;

• Досвід роботи з хмарними рішеннями;

• Досвід роботи з технікою Apple.

Досвід технічної підтримки ТОП менеджменту.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Тут кожен може розкрити свої таланти й зробити внесок у спільний успіх. Ми інвестуємо в розвиток, допомагаємо отримувати нові знання та досягати професійних цілей.

Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.